Содержимое
🇨🇳Почему иностранные технологические компании никак не покорят Китай Лонгрид от @muravyevaa на основе HBR Крупные компании из США (Google, Amazon, eBay, Uber) могут поделиться не только успешными кейсами выхода на международные рынки, но также и одинаковым опытом – невозможностью покорить Китай. Этот феномен нельзя объяснить лишь ужесточением цензуры со стороны правительства КНР и социально-культурными особенностями страны. Google, например, успешно вышла на такие рынки, как Индонезия, Таиланд и Саудовская Аравия, которые так же специфичны и отличны от “западного менталитета” в политическом и культурном плане. Китайская “специфика” также не остановила, например, иностранные автокомпании от успешного покорения рынка. Как и производителей пива, фастфуда, кофе, кино и других товаров. Есть свои причины, почему именно сосредоточенные на технологиях компании не могут покорить Поднебесную. Опубликованное в этом году исследование Academy of Management Discoveries, основанное на данных за последние пять лет, отражает систематические ошибки компаний. Среди очевидных причин: недостаточное понимание социально-культурных особенностей и рынка Китая, плохо проработанные схемы сотрудничества с регуляторами и властями и неготовность к ожесточенному соперничеству с местными производителями и компаниями. Среди менее очевидных: неэффективность сотрудничества с местными партнерами и инновационных стратегий, попытки внедрения разработанных для американского рынка платформ в Китае, слишком централизованная система, которая приводит к медленному принятию решений. А есть ли шанс у западных компаний? Определенно. Но стоит помнить следующее: 1. Не стоит делать всё на “отлично” Перед выходом на рынок Китая, Uber постаралась учесть все особенности и риски, открыли офис с высоким уровнем автономии, заключили партнерство с Baidu, выплатили $2 млрд субсидий, чтобы занять свою долю на рынке, предложили сервисы, разработанные специально для рынка КНР, а CEO Uber Трэвис Каланик (Travis Kalanick) проводил 20% своего времени в стране. Несмотря на всё это, Uber была поглощена китайской компанией Didi Chuxing (滴滴出行). Где именно ошиблась компания? К сожалению, на рынке уже был крупный соперник в лице Didi, который сосредоточился исключительно на китайском рынке и обладал большим капиталом. 2. Важно постепенно накапливать преимущества В борьбе за технологическое доминирование в Китае важно концентрироваться на долгосрочных целях. И хотя заголовки пестрят новостями об инновационных продуктах, новых бизнес-моделях, технологиях и др., компаниям нередко не хватает концентрации на постепенном наращивании потенциала в различных сферах отрасли. Цифровой рынок из-за своей “молодости” предоставляет множество возможностей для развития. Однако, важно учитывать предпочтение китайским компаниям. Иностранцам необходимо приложить усилий в разы больше, чем местным, которые и без того крайне агрессивно конкурируют друг с другом в надежде занять свою нишу. 3. Инновации и эксперименты при разработке стратегий Быстро развивающаяся цифровая сфера нередко требует инновационных подходов и экспериментов. Главное, разумно сочетать инновации с сильной технологической командой, менеджментом, продуктов и четкой бизнес-моделью. Технологический рынок Китая продолжает расти и расширяться, а вчерашние стартапы сегодня входят в список крупнейших “единорогов” мира. С развитием в КНР, компании начинают интересоваться расширением за пределы страны – Индия, ЮВА, Африка, Европа и даже США. В будущем это может привести к ещё более ожесточённой конкуренции между цифровыми рынками США и КНР. И пока иностранные компании не найдут способа выйти на рынок Китая и буквально отвоевать своё место на нём, у китайских компаний, кажется, больше шансов стать лидерами и в мире. https://hbr.org/2018/08/why-western-digital-firms-have-failed-in-china