Post #888

🛒👨🏻‍💻 «Диджитал + ритейл = ...» 📊 Начнем с цифр: в 2017 г. оборот розничной торговли в Китае оценивался в $5,8 трлн, 23% оборота пришлось на товары сегмента «люкс» (данные из отчёта Coresight Research). Китай лидирует по проникновению интернета в розничной торговле (онлайн ритейл) в странах Азии с показателем 20%, совокупный среднегодовой темп прироста в период 2013-2017 гг. был выше только в Индии (33% против 53%) 💬 Азия становится «колыбелью» новых типов ритейл-экосистем. Согласно отчету Bain&Co, экосистема начинается с объединения в рамках одной платформы набора потребительских услуг, таких как электронная коммерция, чат, игры, осуществление транзакций и услуги бронирования. ❔ Зачем это ритейлерам? - Для привлечения огромной клиентской базы, которая, в свою очередь, становится привлекательной для ритейлеров, ищущих легкий доступ к пулу потребителей. - Для получения доступа к клиентской аналитике, облачным сервисам, логистическим сетям без значительных капиталовложений. 🔝 Одним из результатов развития экосистем становится экспансия на новые рынки (выход Alibaba на рынок Юго-Восточной Азии через покупку контрольного пакета e-commerce платформы Lazada), а также развитие новых форматов (магазины HEMA от Alibaba, сочетающие в себе элементы онлайн и офлайн шоппинга). ⚖️ Однако в разных странах экосистемы ритейла отличаются друг от друга под воздействием таких факторов как доля городского населения, проникновение смартфонов, стоимость доставки и развитие логистических систем и других географических и законодательных особенностей. 🔎 Bain&Company выделяют 4 основных типа экосистем: 💡 Scale open ecosystems (свободно масштабируемые экосистемы). Эти экосистемы открыты для всех ритейлеров как альтернатива созданию собственной платформы. Обычно один-два крупных игрока захватывают большую долю рынка. Яркий пример: Китай. 💡 Scale proprietary ecosystems (сравнимые с масштабом компании экосистемы). Открыты не для всех, создаются розничным продавцом для предоставления услуг только своим клиентам. Эти экосистемы растут медленнее и, как правило, формируются лидерами рынка, разрабатывающими свои омниканальные решения. Яркий пример: Южная Корея. 💡 Emerging ecosystems (развивающиеся экосистемы). Возникают в странах с недостаточно развитой инфрастуктурой, небольшим проникновением смартфонов, отсутствием крупных розничных продавцов при высокой плотности населения. Яркий пример: Индия и Индонезия. 💡 Nascent ecosystems (зарождающиеся экосистемы). Развиваются в странах с сочетанием характеристик, которые делают их менее благоприятными для развития экосистем. Эти условия могут включать низкую плотность или старение населения, наличие лидеров рынка в сфере розничной торговли. Если не появятся инновационные компании, стимулирующие изменения, то страны, вероятно, встанут на путь развития экосистем второго типа. Пример: Австралия, Россия. https://www.bain.com/insights/the-future-of-retailing-asias-retail-ecosystems-report/