Post #1038

0% совместимости: креатив и маркировка. Часть 2 В прошлом посте подробно рассказали о таком явлении, как «творческая» маркировка, и объяснили, почему креатив и маркировка — несовместимые вещи. Рассмотрим еще один пример такой маркировки и разберемся, к чему приводит творчество в данном контексте 💅 Еще один пример. На фото также пальто, но уже другого бренда. Представитель этого бренда заявляет о том, что данное изделие не содержит вставных ярлыков, а маркировка и состав указаны прямо на внешней стороне изделия. Здесь же проблема в следующем: маркировка, вышитая на пальто, содержит только 2 существующих знака, остальные 4 — выдуманы. Напомним основное требование к маркировке: она должна содержать минимум 5 разных символов. Каждый символ дает рекомендации по отдельным этапам обработки вещей: химчистка и/или стирка, отбеливание, отжим, сушка, глажка. В рассматриваемом кейсе из 6 символов информативными являются только 2, а это значит, что считать такую маркировку надлежащей нельзя. К чему приводит такой креатив? Многие покупатели в силу неосведомленности о том, что маркировка — это очень важно, покупают изделие, не обращая внимания на такие детали. Допустим, вы приобрели одно из двух приведенных в пример пальто. Отходили в нем сезон и сдали в химчистку. Кстати говоря, верхняя одежда всегда нуждается именно в профессиональной чистке, поэтому рассматриваемые изделия еще ярче демонстрируют суть проблемы. Сотрудники химчистки приняли вашу вещь и обнаружили декоративную маркировку. Из-за отсутствия надлежащей инструкции по уходу, будет применена общепринятая технология чистки. Вот как распределяется ответственность: производитель изготавливает изделие, тестирует его на устойчивость к чистке и наносит соответствующие символы, а химчистка следует этим символам во время чистки. В результате клиент получает качественную услугу с обеих сторон — ведь он оплачивает не только саму вещь, но и ее дальнейший грамотный уход. Важно понимать, что маркировка считается достоверной, только если она соответствует международному стандарту ГОСТ ISO 3758-2014. Если в процессе дизайна производитель решит «покреативить» и изобразить нестандартные или декоративные значки, они утратят свою информативную функцию. В химчистке такую маркировку сочтут ложной или вовсе отсутствующей. В этом случае клиент принимает решение под свою ответственность с учетом всех предупреждений и рекомендаций со стороны химчистки. Как итог: вещь может повредиться после первой профчистки, клиент винит химчистку, однако химчистка в данном случае не может нести ответственность за нарушения, допущенные производителем. Творить, придумывать и креативить в производстве одежды, безусловно, стоит, однако не в отношении маркировки. К сожалению, из-за отсутствия надзора в этом вопросе локальные бренды попросту забывают о главной функции маркировки и превращают важную инструкцию в поле для творчества. Вывод: всего лишь несколько секунд на проверку маркировки при покупке изделия помогут сэкономить время, средства и нервы в дальнейшем. Пусть покупки будут удачными!💙 #полезное#маркировка#разборкейса Airo