Post #1232

Hospitality Heroes Навязчивая идея начать системно делиться знаниями, которые есть в компании и делиться ими не со звездами первой величины (они сами ходячие энциклопедии), а с ребятами, которые хотят расти и учиться - была со мной несколько лет. Многие, с кем я это так или иначе обсуждал, не дадут соврать. При этом я не очень много ценности вижу в выступлениях про успешный успех. Это вдохновляюще, но мало полезно, потому что не сообщает конкретики. Поэтому мы у себя стараемся все обучение строить прикладным образом: 1. Увидели рычаг изменений в бизнесе 2. Облекли в конкретный инструмент 3. Рассказали 4. Внедрили и смотрим как работает Все «полезные лекции» и «вдохновляющие впечатления», по крайней мере, нам не очень помогают. Нам нужен инструментарий. Собственно поэтому так и проходит наше обучение один раз в квартал внутри Дримтим. На него собираются все топ-менеджеры, чтобы обсудить, а затем неотвратимо внедрить новые практики. Там и навыки и неформальное общение. И почти каждый раз раз на наших обучениях оказывались какие-то внешние ребята, и все говорили: «О, прикольно, я бы на такое ходил». И мы решили не изобретать велосипед, и просто попробовать сделать такое обучение открытым для внешней аудитории. Конечно, это потребовало каких-то доп инвестиций с нашей стороны, но я принципиально не стал звать никаких партнеров и решил профинансировать это дело самостоятельно. Рынок дает нам возможности, и я считаю, что мы обязаны отдавать людям навыки и знания. Единственный, кто нас проактивно поддержал - это очень крутая площадка Chefs Entertainment (Новгородская 13) они дали нам свою классную студию на один день бесплатно. Именно на ней и пройдет наше ежеквартальное традиционное коммьюнити профессионалов, которое мы называем Hospitality Heroes, и которое мы впервые в истории делаем открытым. P.S. Внутри команды я осторожно предположил, что мы соберем 15-20 внешних участников, и всего мы запланировали 30 мест для ребят не из Дримтим. После одного только поста Наташи Васенковой в ее канала Шампуси, мы получили под сотню заявок. Смею предположить, что после этого поста получим еще (заходите по ссылке) Поэтому должен сразу сказать, что количество мест ограничено, но мы ответим каждому и выберем тех, для кого, кажется апрельская программа, будет наиболее полезной. А на июльское коммьюнити уже точно запланируем радикально больше мест.