Содержимое
Как сказал эксперт нашей статьи, «если не сегментировать базу, можно оказаться в ситуации одного известного ювелирного бренда, который позвонил примерно всем жителям России голосом Димы Билана»🤪 Проблема тут даже не в том, что такие обзвоны всем надоели, а в том, что без сегментации они неэффективны. В случае с большим брендом неэффективность может компенсироваться за счет масштаба, но малому бизнесу отсутствие сегментации может уронить юнит-экономику. Сегментация помогает принимать правильные решения в бизнесе: — что должно быть в продукте на старте, а что можно добавить потом; — какую устанавливать цену на продукт; — через какие каналы доносить информацию про продукт; — как именно рассказывать про этот продукт; — как понять, что наши действия достигли своей цели. Самые частые ошибки сегментации разобрали в карточках. А в статье на сайте — подробно про критерии и принципы сегментирования рынка: как найти нужную аудиторию. #больше_клиентов_и_продаж