Содержимое
Понятно, что в привлечении клиентов без трат на рекламу не обойтись, но вот расходы на возвращение людей можно сократить Авторы книги «На крючке» уверены: клиентов проще удерживать, если они связывают ваш продукт с какими-то жизненными ситуациями. Например, у многих Новый год ассоциируется с Coca-Сolа, даже если они много лет не видели рекламу с красными грузовичками. В такой привычке есть и другие выгоды для бизнеса. Когда клиенты привыкают постоянно пользоваться продуктом, они становятся менее чувствительны к росту цены на него. Самый простой пример — любители Айфонов покупают их регулярно, несмотря на то, что каждая следующая модель стоит еще дороже. ✔️ Главная мысль книги — если человек к чему-то привык, он вряд ли пойдет к конкурентам, даже если у них продукт в чем-то лучше или дешевле. В карточках — базовые принципы, как привязать людей к вашему продукту. Более подробный обзор основных тезисов книги — на нашем сайте. #книги#больше_клиентов_и_продаж