TGTGInsightаналитика telegramLIVE / telegram public index
← Т-Бизнес секреты: ИТ

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Найти похожее

Источник @bsecrets_it · Post #1069 · 18 авг.

⏩Как настроить цифровой офис удаленной команды Прочитали и пересказали статью Setters Media Цифровой офис — программы (софт), которые использует команда для удаленной или гибридной работы. Cамые дорогие проблемы основателя, связанные с неэффективным диджитал-офисом: -- новые сотрудники тратят две-пять недель, чтобы разобраться в базе знаний и найти все необходимые материалы для работы, а зарплата им уже капает; -- владелец бизнеса приобретает новый софт для хранения информации, считая предыдущий неудобным и нерабочим; -- нет фокуса и времени на настройку рабочей среды; -- проводится много бесполезных встреч, чтобы передать уникальное, нигде не зафиксированное знание. Проблемы цифровых офисов: 1. Команда использует слишком много инструментов. Никто не знает, где лежат стратегические цели на месяц. 2. Инструменты часто меняются. Поэтому люди не успевают освоить софт и настроить инструменты под себя. 3. У всех разный уровень диджитал-навыков. Кто-то жонглирует Notion и календарем, а кто-то все записывает в бумажный блокнот. 4. У всех разное «железо». 5. Команда не присвоила инструмент. «Мы собрали базу знаний, а никто ею не пользуется». ➡️ Шаг 1. Фиксируем цели и задачи. 1. Опросить команду, что сейчас «болит» в плане цифровых инструментов. 2. Выделить два-три ключевых бизнес-процесса, которые приносят больше всего ценности и денег компании. 3. Обнаружить места, в которых происходят самые важные бизнес-процессы в компании. 4. Определиться со способом постановки долгосрочных целей: на год, квартал, месяц. Главное — не усложнять и не бояться сделать не «по методичке». 5. Выбрать инструмент ведения целей и задач. 6. Помочь команде адаптироваться к инструментам. ➡️ Шаг 2. Храним и передаем знания команды. 1. Привлеките команду к созданию и наполнению базы знаний, чтобы не случилось ситуации «наш лид собрал базу знаний, пусть сам там и сидит». 2. Найдите в ключевом бизнес-процессе точку, в которой формируются новые знания. 3. Начните писать шаблоны для процесса, который приносит больше всего денег. 4. Опишите процесс и принцип управления базой знаний. 5. Создайте условия, в которых команда сможет присвоить базу знаний. Для этого нужно регулярно ссылаться на нее, указывая, в каком разделе лежит необходимая информация, и помогать сотрудникам в освоении софта. ➡️ Шаг 3. Общаемся эффективно и без фрустрации. Подумайте, не слишком ли много встреч вы проводите. Есть несколько решений, чтобы избежать бесполезных встреч. Выведите общение в асинхронный формат. Коллега хочет встречу, чтобы вы вместе придумали идеи для новой маркетинговой кампании, — предложите побрейнштормить асинхронно в Notion-странице. Договоритесь о том, как вы в команде ведете встречи. Например, у встречи есть повестка. Она прописана в описании встречи в календаре. После встречи фиксируются договоренности. Адаптируйте инструменты и работу для разных часовых поясов. Выберите часовой пояс, на который все ориентируются, и настройте пояса в календарях. ➡️ Что учесть перед началом. Готовьтесь к тому, что будет сопротивление. Это естественная реакция человека. Заложите время на внедрение нового. Поставьте вменяемый срок для отказа от прошлого софта и перехода на новый. Ешьте слона по кусочкам. Если команда не справляется с задачей «внедрить новый процесс ведения встреч», помогите декомпозировать ее на более мелкие: «На встрече собрать пять правил ведения встреч, с которыми будут согласны все», «Протестировать эти правила на протяжении недели», «Обновить правила по результатам теста». Наймите специалиста, который поможет настроить цифровой офис. Этим могут заниматься дизайнеры образовательного опыта, методисты, операционные директора, специалисты по бизнес-процессам. Источник #сотрудники

Результаты

Найдено 20 похожих постов

Кредо Групп в лицах: знакомство с сотрудниками Артём Шарапов, менеджер по работе с ключевыми клиентами Артём давно работает в ВЭД и за время своей трудовой деятельности попробовал себя как в роли специалиста по таможенным операциям, так и в роли клиентского менеджера. ⭐ Сопровождает поставки крупных клиентов ⭐ Один из самых высоких и отзывчивых сотрудников компании ⭐ Профессионально занимается картингом Артём о компании: В Кредо Групп я работаю уже более 3 лет, и за эти годы работы в нашей компании я убедился, насколько важно иметь дело не только с профессионалами ВЭД, но также и с отличными людьми! Кредо – как маленькая семья, в которой всегда уютно и тепло 😊 Более того, этот уют и тепло передается также нашим клиентам, которые хорошо знают, что на нас можно положиться в любой ситуации, и в любой, даже, казалось бы, самой нерешаемой проблеме – у нас всегда получается предложить наилучшее решение. Ну и конечно же хотел бы отметить, что за эти 3 года компания значительно выросла: у нее появился статус УЭО, новые актуальные возможности по оплатам за рубеж, и я рад быть частью команды, которая на моих глазах становится лучшей в сфере ВЭД! #сотрудники@kredoservices

Кредо Групп в лицах: знакомство с сотрудниками Евгений Москин, директор по развитию УЭО Евгений – хедлайнер нашего бизнес-завтрака по УЭО, который пройдёт в Санкт-Петербурге 24 сентября. Предлагаем вам поближе познакомиться с главным спикером. ⭐ Более 10 лет работает в сфере ВЭД ⭐ Автор статьи на РБК про возможности УЭО ↗️(читать) ⭐ Увлекается мотоспортом Евгений о компании: Работаю в Кредо Групп с 2024 года на должности директора по развитию УЭО и каждый день убеждаюсь, что сделал правильный выбор. Занимаюсь ВЭД деятельностью с 2012 года и за это время накопил значительный опыт в этой сфере. В Кредо Групп я вижу не только возможность применить свои знания и навыки, но и шанс внести вклад в развитие компании и её успех в сфере услуг по таможенному оформлению. Почему Кредо Групп? • Современный подход — компания активно внедряет новые решения для оптимизации ВЭД-процессов. • Стабильность — даже в самых сложных условиях находят эффективные логистические маршруты. • Сильная команда — коллеги всегда готовы помочь и поделиться опытом. Я рад быть частью команды этой компании! 💘 Регистрируйтесь на мероприятие по ссылке и приходите, чтобы задать Евгению свой вопрос о применении статуса УЭО в вашем бизнесе! #сотрудники@kredoservices

Кредо Групп в лицах: знакомство с сотрудниками Мария Дмитриева, менеджер по работе с ключевыми клиентами Мария работает в сфере ВЭД с 2016 года: за её плечами опыт работы как на позиции специалиста по морским контейнерным перевозкам, так и на должности клиентского менеджера. ⭐ Развивает ключевых клиентов Кредо Групп ⭐ Постоянный участник встреч с корпоративными клиентами ⭐ Большой любитель кемпингов и тихой охоты Мария о компании: Я работаю клиентским менеджером в Кредо Групп почти год, в мои обязанности входит сопровождение клиентов, подбор оптимальных логистических решений и контроль сроков доставки грузов. Мне очень приятно работать в дружном коллективе, где всегда поддержат и помогут. Руководство компании создает надежные условия для профессионального роста, а корпоративные ценности делают работу комфортной и осмысленной. Я ценю возможность помогать клиентам и видеть их удовлетворенность нашими услугами. #сотрудники@kredoservices

Кредо Групп в лицах: знакомство с сотрудниками Станислав Пойда, руководитель юридического отдела За плечами Станислава более 10 лет успешного представления интересов коммерческих компаний, работающих в сферах производства, сбыта и оказания услуг. К нам Станислав пришел на позицию юрисконсульта, а спустя некоторое время продуктивной работы возглавил юридический отдел компании. ⭐ Занимается договорной и судебно-претензионной работой ⭐ Осуществляет юридическое сопровождение деятельности компании ⭐ Увлекается внутренним туризмом Станислав о компании: Когда меня спрашивают о нашей работе, первое, что приходит в голову — это Ответственность. Ответственность за качество и результат каждого проекта, ответственность перед коллегами за наш вклад в общее дело компании и, главное, ответственность за доверие наших клиентов. Мы понимаем: за каждым решением — стоят чьи-то планы и обязательства. За каждой правовой консультацией — реальные бизнес-процессы и ожидания. Мы работаем на стыке бизнеса, права и международных отношений, обеспечивая надежность и стабильность там, где это особенно важно. Каждый контракт, каждое соглашение – это не просто документ, а звено в системе, которая связывает компании, страны и людей, обеспечивая непрекращающееся движение товаров — движущей силы, современного общества. Именно поэтому мы остро чувствуем значимость своей работы и ту высокую планку ответственности, которую не можем опустить. #сотрудники@kredoservices

Кредо Групп в лицах: знакомство с сотрудниками Евгений Самсонов,менеджер по работе с клиентами Евгений пришел в нашу компанию после работы в таможенных органах. Свой путь в Кредо Групп начинал с позиции ассистента клиентского менеджера, а теперь самостоятельно ведёт клиентов компании. ⭐ Развивает клиентов нашей компании ⭐ Постоянный участник встреч с корпоративными клиентами ⭐ Профессионально занимается баскетболом Евгений о компании: Я начал свой карьерный путь в роли "Клиентского менеджера" в Кредо Групп после работы в таможенных органов. Здесь каждый сотрудник — важная часть единой системы, в которой все процессы взаимосвязаны и слаженно работают на достижение общей цели. Благодаря поддержке коллег и возможности постоянно развиваться, я быстро освоился в новой сфере и приобрёл ценные навыки в работе с клиентами и управлении проектами. В Кредо Групп ценится профессионализм и командный дух, что создаёт благоприятную атмосферу для роста и реализации амбициозных задач. Я горжусь быть частью этой динамичной команды и с уверенностью смотрю в будущее, стремясь внести свой вклад в успех компании и достигать новых высот вместе с ней. #сотрудники@kredoservices

Кредо Групп в лицах: знакомство с сотрудниками Ян Стафийчук,дизайнер-маркетолог Ян попал в нашу компанию во время практики в университете. С первых дней он проявил себя как ответственный и исполнительный сотрудник, поэтому мы с радостью взяли его в команду. ⭐ Отвечает за разработку презентаций, макетов, иллюстративных материалов и брендированной продукции ⭐ Один из организаторов корпоративных мероприятий ⭐ Нападающий флорбольного клуба «Норд Сити» в Санкт-Петербурге Ян о компании: Кредо Групп — это место, где соединяют, казалось бы, несовместимое. Таможенное дело и графический дизайн? Легко. На первый взгляд — абсолютно противоположные сферы. Но именно здесь, в Кредо Групп, они органично сходятся воедино. Мой путь в компании тому подтверждение: я пришел сюда практикантом, а спустя год уже работаю дизайнером-маркетологом. Такой рост стал возможен благодаря открытости компании к людям и новым идеям. Основу Кредо составляют настоящие профессионалы в сфере ВЭД — опытные, уверенные в себе, способные двигаться вперед даже в сложных условиях. Их глубочайшие знания и высочайшая ответственность — фундамент всего, что мы делаем. А еще это просто замечательные люди! Коллектив стал для меня по-настоящему близким, поскольку с коллегами мы не только эффективно решаем рабочие задачи, но и вместе путешествуем, общаемся вне офиса, вдохновляем друг друга. Здесь искренне ценят качество, инициативу и стремление к развитию. Кредо Групп — это команда, в которую хочется возвращаться. И я горжусь тем, что являюсь ее частью. #сотрудники@kredoservices

Кредо Групп в лицах: знакомство с сотрудниками Неля Кузнецова,старший бухгалтер Карьерный путь Нели в Кредо Групп начался с позиции секретаря, но цифры так увлекли её, что спустя некоторое время Неля стала экономистом и доросла до старшего бухгалтера в нашей компании. ⭐️ Ведёт бухгалтерию нашей производственной компании ⭐️ Ведёт учёт товаров, идущих в адрес Кредо Групп ⭐️ Занимается смешанными единоборствами Неля о компании: В компании Кредо Групп я работаю уже почти 8 лет. За этот период я стала свидетелем её нереального роста. Хочу подчеркнуть, что здесь работают настоящие профессионалы в сфере ВЭД, объединенные общей целью и создающие слаженный механизм, способствующий развитию и процветанию организации. Особое внимание хочу уделить руководству, которое активно поддерживает инициативы по профессиональному росту. Это создает условия для нашей адаптации к изменениям в бизнес-среде и помогает находить эффективные решения для достижения успеха. В Кредо Групп мы верим в силу команды. Каждый день – это совместный труд, взаимопонимание и поддержка. Мы не просто коллеги – мы единое целое, где каждый вносит свой вклад в развитие компании. Вместе мы преодолеваем вызовы, делимся опытом и помогаем друг другу расти. Именно это делает нашу работу не просто эффективной, а по-настоящему значимой. #сотрудники@kredoservices

Один день из жизни Кредо Групп: детская версия 🫶 Дети наших сотрудников с самого детства знакомы со сложными понятиями из сферы ВЭД. Их пытливые умы всегда интересуются: чем же занимаются родители на работе? Маленькие герои нашего сегодняшнего сюжета примерили на себя роли логиста, бухгалтера, менеджера по ВЭД, а также провели совещания и эфиры на Кредо Радио. Поддержите наших юных специалистов! ⭐ #сотрудники@kredoservices

Кредо Групп в лицах: знакомство с сотрудниками Анна Бацман,специалист отдела аналитики Знакомство Анны с Кредо Групп началось более 6 лет назад, когда она пришла на практику после 4 курса Таможенной академии, а затем была приглашена на должность Специалиста отдела аналитики. ⭐️ Консультирует сотрудников по вопросам таможенного оформления ⭐️ Вносит значительный вклад в корпоративную жизнь компании ⭐️ Активная участница забегов и соревнований по триатлону Анна о компании: С первых же дней работы во мне были заинтересованы, знакомили не только с теоретическими особенностями таможенной отрасли, но и с практическими примерами (в частности, спорной классификацией товаров). Из чего можно сделать вывод, что Кредо Групп по силам не только принимать на работу «готовых специалистов», но и «вырастить с нуля» высококвалифицированные кадры, раскрывая свой потенциал в образовательном направлении! Несмотря на все геополитические события и постоянно меняющиеся условия, Кредо Групп твердо и уверенно стоит на ногах, потому что в основе всего - настоящая КОМАНДА профессионалов во главе с грамотным руководством! Каждый из нас изо дня в день искренне и с душой подходит к своим обязанностям, готов прийти на помощь коллегам и сделать все возможное (и невозможное) для решения даже самых сложных задач! Могу смело сказать, что для меня Кредо — намного больше, чем просто работа! Это моя вторая СЕМЬЯ 🥹! Горжусь быть частью такого целеустремленного коллектива! #сотрудники@kredoservices

Кредо Групп в лицах: знакомство с сотрудниками Валерия Щипанова,специалист департамента ВЭД Валерия одной из первых знакомит новых клиентов с нашей компанией и информирует их об услугах. Валерия одинаково хорошо разбирается как в вопросах логистики, так и в нюансах таможенного оформления грузов. ⭐️ Активная участница международных выставок ⭐️ Самый отзывчивый сотрудник Кредо Групп ⭐️ Искренне вовлечена в корпоративную жизнь компании Валерия о компании: В свое время мне посчастливилось стать членом большой семьи Кредо. С первых дней в компании, меня поразила открытость и доброжелательность, с которой коллеги помогали влиться в рабочий процесс. Старшие сотрудники обучают новичков, делятся опытом, и глядя на них, кажется, что для этого коллектива нет нерешаемых задач! Для меня Кредо – это команда настоящих экспертов в мире ВЭД, на которых хочется ровняться. Они заряжают своей энергией и невероятно мотивируют к саморазвитию. Ведь настоящий специалист не останавливается на достигнутом, а постоянно ищет пути для самосовершенствования и профессионального роста. Работая плечом к плечу с такими профессионалами, наблюдая, с какой любовью они относятся к своему делу, с какой страстью и готовностью вовлекаются в решение любых задач, понимаешь, как за 12 лет компания достигла такого роста и почему наши клиенты так ценят и доверяют Кредо Групп. #сотрудники@kredoservices

Кредо Групп в лицах: знакомство с сотрудниками Виктория Федосеева, юрисконсульт Виктория отвечает за подготовку и проверку договоров, разработку необходимой документации в сфере ВЭД и юридические консультации для сотрудников и клиентов компании. ⭐️ Профессионал своего дела ⭐️ Яростно, но тактично отстаивает интересы Кредо Групп ⭐️ Самый фотогеничный юрист Виктория о компании: Когда я устроилась в Кредо Групп, у меня началась новая жизнь. Именно в Кредо я поняла, что когда работаешь в настоящей команде, невозможное становится возможным: задачи, которые казались недостижимыми, решаются легко и уверенно. Не буду скрывать, что порой бывает непросто, но именно нестандартные ситуации позволяют выйти на новый профессиональный уровень, доказать себе, что ты можешь больше. Благодарю своих коллег, которые всегда поддерживают и вдохновляют справляться даже с самыми трудными проектами! #сотрудники@kredoservices

Кредо Групп в лицах: знакомство с сотрудниками Елена Шестопалова, менеджер по работе с клиентами Елена начинала свой путь в Кредо Групп с позиции помощника клиентского менеджера. Сегодня она самостоятельно ведёт многих клиентов, в т.ч. ключевых. ⭐️ Одни из самых быстрых показателей роста в отделе ⭐️ Активная участница встреч и переговоров ⭐️ Основательница студии творческих мастер-классов для взрослых Елена о компании: Для меня Кредо - это люди. Команда настоящих профессионалов, знающих свое дело. Все и всё здесь работает как единый механизм! Каждая поставка тщательно прорабатывается и собирается как пазл в наших отделах - совместно мы можем решить любую задачу и ответить на все вопросы клиентов. Горжусь быть частью такой команды, учусь, перенимаю опыт коллег, расту и развиваюсь вместе с компанией! #сотрудники@kredoservices

12
НазадСтр. 1 из 2Вперёд