Post #1685

Какому бизнесу не подходит KPI? KPI — это ключевые показатели, к которым стремится бизнес: продать за полгода 2000 кроссовок или набрать 3000 подписчиков. Такая система постановки целей помогает планировать, контролировать прибыль и выходить на новый уровень дохода. Но KPI подходит не каждому бизнесу. Вот когда не стоит его использовать: 🔻 В творческих профессиях, например дизайнеров, копирайтеров, иллюстраторов. Такую работу сложно оцифровать, а качество проектов важнее, чем их количество. 🔻 В подразделениях, от работы которых зависят другие отделы. Например, системные администраторы должны в короткие сроки исправить неполадки в работе компьютеров. После внедрения KPI им нужно будет принять заявку от специалиста из другого отдела, обработать ее и поставить задачу в очередь. Процесс может затянуться и задержать работу другого сотрудника или целого отдела. 🔻 В областях, которые касаются эмоциональной составляющей человеческой жизни. Например, сложно оценить в цифрах эффективность работы психолога. #больше_клиентов_и_продаж