Post #931

Как сказал классик, оферта — это как уловка ресторанного меню: вы просто хотите посмотреть, а она уже держит вас за обязательства 🌝 Итак, что же такое оферта? Это предложение заключить договор на конкретных условиях. Условия прописаны в самой оферте и менять их нельзя, можно принять или не принять. Одна из задач оферты — защитить бизнес от несправедливых претензий покупателей. Бывает, что услуга не оправдывает ожиданий клиента не по вине бизнеса. Например, компания подключила SIP-телефонию, но использует бесплатное приложение, поэтому качество связи хромает, а некоторым клиентам вообще не удается дозвониться. Чтобы претензий от таких контрагентов было меньше, оператор телефонии пишет в оферте, что не отвечает за качество связи, если клиент сам настраивал сервис. Что включить в оферту и как избежать типовых ошибок — кратко рассказали в карточках. А подробный разбор читайте в статье на нашем сайте. #больше_клиентов_и_продаж