TGTGInsightаналитика telegramLIVE / telegram public index
← CRM, вокруг да около - SMS, email, соцсети, push рассылки
CRM, вокруг да около - SMS, email, соцсети, push рассылки avatar

TGINSIGHT POST

Post #1183

@cosmic_mailing

CRM, вокруг да около - SMS, email, соцсети, push рассылки

Просмотры183Количество просмотров
Опубликован25 дней назад20.05.2026, 08:05
Содержимое поста

Содержимое

Как повысить свои шансы на металл в SM В четверг четвертый раз судил фестиваль рекламы Silver Mercury. В который раз замечаю одну и ту же проблему: потенциально сильные кейсы не пропускаются даже в лонг из-за неполной заявки. Поэтому решил поделиться своими наблюдениями на примере кейса программы лояльности X5. Сама по себе программа хорошая и ребята много сил в неё вкладывают. Но вот в лонг её не пропустил ни один человек. Вот почему. Заявляйте свои цели и контекст Помните, что члены жюри могут быть вообще не знакомы со спецификой вашего рынка. Поэтому расскажите кратко, чего вы хотели достичь и как вообще обстоят дела на рынке? Если это долгосрочный проект, расскажите, что вы делали конкретно в этом году Все знали, что X5 перезапустили свою программу лояльности и что она была комплексной. Но из заявки было неясно - что же было сделано в 2025-м году и почему именно сейчас подаётся заявка. Как пример, в свой первый раз в 23-м я оценивал Улыбку радуги. Вот тогда они просто указали, что у программы лояльности юбилей, о программе лояльности они никогда не рассказывали и решили собрать всё, что было сделано за это время. А за год до этого они дополнительно ограничили скидки только участниками и так увеличили маржу и проникновение ПЛ. Не стесняйтесь говорить об уникальности И снова, большинство членов жюри могут быть не в курсе кампании, которую вы запустили. Не стесняйтесь рассказать, что классного вы в рамках её сделали. Из презентации X5 сложилось ощущение, что единство - это Пятерочка, Перекресток, Пакет и Апельсинки. То, что Пакет и Апельскинки - это вообще механики ПЛ вообще не считывалось, а про партнеров и Много Лосося и вовсе упустили. Как следствие, сильные стороны были упущены. Не пытайтесь пускать пыль в глаза Конечно, члены жюри могут быть не в курсе вашей специфики, но не пытайтесь произвести на них впечатление дешевыми приемами. Помните, что среди членов жюри Silver Mercury маркетологи с большим опытом. Если под заявлением слабая база - это сыграет только в минус. И снова возвращаемся к заявке X5.Уже её название насторожило: “Мы влюбили в себя 96 миллионов человек”. Сильное заявление, но что под ним? Это число держателей карты X5 или всё таки число тех, кто выбирает X5 среди других сетей, ходит в X5 каждый день, относится к числу промоутеров по результатам NPS? Вот мы из заявки поняли, что первое. А это нечестный приём: не все, кто получил карту вас любят, а кто-то даже не покупает. Гораздо лучше было бы рассказать, что нарастили базу до 96 миллионов и, например, повысили NPS на X процентных пунктов. Не скрывайте бизнес-результаты Понимаю, все дорожат коммерческой тайной. Однако когда вы не говорите сколько денег потратили и заработали, на сколько вырос трафик, какой у вас CPA, складывается ощущение, что никакого результата нет. Хочется пожелать прошедшим в лонг хорошо подготовиться к защите, а тем, кто решит подать свою работу на премию в следующем году, учесть мои советы и получить заслуженную награду Уже завтра буду судить второй тур. В этот раз меня перенесли в совсем другую группу с теми проектами, которые я в первом туре не разбирал.