Post #55

Как повлиял 2022 год на рассылки В начале года Mindbox провели исследование показателей писем, отправленных в 2022 году Некоторые выводы: * Несмотря на сложность показатели стали выше на 20%, чем год назад. Вероятно компании стали внимательнее относиться к рассылкам, оптимизировать расходы, а сами клиенты активнее следить за акциями. * Лучшая открываемость в сфере Недвижимости, транспорта, благотворительности и спорта. У них же и лучшая конверсия. Определённо к рассылкам из этих сфер стоит приглядеться. * Отписываются от массовых и триггерных рассылок одинаково. * В недвижимости доля триггерных составляет аж 65%, в маркетинге каждая вторая рассылка - триггерная * Открывают триггерные рассылки значительно чаще, чем массовые. Исключение составляет только недвижимость. Максимальная открываемость в маркетинге. *Конверсия у триггерных рассылок выше во всех сферах. Максимум, 6,4%, в одежде *Не гонитесь за базой. Исследование показывает, что чем меньше база, тем лучше показатели. Некоторые советы от лучших игроков * Следите за показателями * Сегментируйте базу * Удаляйте неактивных * Спрашивайте клиентов * Давайте уникальный контент * Тестируйте гипотезы * Экспериментируйте с форматами * Отойдите от массовых акций к персональным промокодам Получить исследование