Post #57

Почему важна программа лояльности Совместное исследование "Яков и партнеры" и Romir показало, что при выборе магазина 40% покупателей обращают внимание на программу лояльности. Но одна и та же механика не подойдёт всем. * холостяки предпочитают прямую выгоду. * Семейные пары смотрят на скидки и геймификацию * Семьи из трех человек интересуют подарки * Семьи из 4-5 человек ориентированы на долгие скидки * Самые большие семьи хотят получать игрушки и бесплатные дополнения Это показывает, что прямая выгода не единственный мотив, а в больших семьях огромную роль в выборе магазина играют дети.