Post #607

А вот плохой пример работы с отзывами. Заказали намедни вафли. Их привезли довольно быстро, но на вкус - натуральные помои: горькие, вялые, вместо салата китайская капуста, а вместо курицы какой-то бумажный шницель. Как итог - 2 в Яндекс.Еде. Ресторан отвечает на отзыв. Уже молодцы. Но: 1. Отзыв формальный, обычная отписка. 2. Никакого указания будут ли они что-то вообще делать или попытки связаться со мной. 3. В качестве извинений - вот вам промокод на целых 10%! (королевская щедрость) в тот же ресторан. Вот какова вероятность, что я вообще им воспользуюсь, если указал, что еда отвратительна?