Содержимое
Три главных правила, чтобы сделать ваш опрос эффективнее Я спрашивал как вы исследуете клиентов, и 100% ответивших сказали, что проводят опросы. Вчера ко мне обратилась за помощью одна клиентка, ей нужна была помощь с опросом. Приведу три правила, которые я ей порекомендовал, чтобы сделать хороший опрос: Начните с того что вы хотите узнать из опроса. Это главное правило, которое поможет и быстрее начать и избавиться от лишних вопросов, да и вам будет понятнее какие вопросы задавать. Подумайте каких вопросов вам будет достаточно для того, чтобы эту цель решить. Не надо перегружать опрос лишними вопросами без необходимости, может быть вам вообще достаточно два коротких вопроса. По максимуму используйте вопросы с альтернативой. На открытые вопросы сложнее всего отвечать, да и обрабатывать их долго и муторно. Эти три простых правила уже сделают ваш опрос проще, интереснее и информативнее. Если вам требуется помощь с созданием опроса для вашего бизнеса - напишите мне, я всегда, с радостью вам помогу.