TGINSIGHT CHAT
CREATIVE WAVE Insider’s
@creativewaveteam
Бизнес и стартапыКанал о реальном росте на маркетплейсах и новых реалиях Здесь вы найдёте: — Разборы кейсов — Практические советы — Ошибки, которые мешают зарабатывать — Актуальные новости • услуги: консалтинг, продвижение и фулфилмент под ключ
Последние посты
Стр. 2 из 66 · 786 постов
Опубликован 14 апр.
OZON продолжает развивать «Оплату за клик» и запускает новую стратегию — «Целевой расход». Продавец задаёт целевой ДРР, а система автоматически подбирает ставки для достижения этого уровня. Функция пока в тесте и доступна не всем. 🛠Как работает: Запуск кампании: бюджет + ДРР (от 10%), с возможностью корректировки. Алгоритм оптимизирует ставки под конкуренцию и заказы, на старте возможны отклонения. После ~5 заказов показатели стабилизируются, при изменении ДРР обучение начинается заново. ❇Важно: - Только поиск и рекомендации - При слабом расходе бюджета — повышайте ДРР ❗ В тесте точность может быть ниже, стратегию дорабатывают
Опубликован 13 апр.
Наш кейс Август 2025. Старт работы с брендом одежды. Ситуация, думаем, многим знакома: трафик есть, а продаж — почти нет. Карточки «живут», но не продают. Конверсия слабая, роста нет. Разобрались 👇 Первое — нашли точку роста. Посмотрели рынок и честно ответили себе: не хватает сильного продукта. Особенно в категории платьев. 👉 Решение: запустили новую модель. Но просто добавить товар — мало. Мы полностью пересобрали визуал. Не «подкрутили фоточки», а нормально зашли через A/B тесты и цифры. Что получилось: CTR был: 0,53% – 1,12% CTR стал: 2,1% – 2,68% То есть кликабельность выросла больше чем в 2 раза. На отдельных тестах вообще красиво: — 1,54% → 2,32% — 1,32% → 2,68% И это не случайность. Побеждающие варианты стабильно выигрывали (до 11 побед против 7). Дальше важный момент 👇 Мы не пошли в «зальём всё подряд». Не расширяли ассортимент, не добавляли десятки SKU, не раздували матрицу. Рост сделали точечно: 👉 продукт + визуал + аналитика Итог: — выручка выросла кратно после запуска новой модели — CTR карточек увеличили в 2+ раза — визуал начал напрямую влиять на продажи Вывод простой: иногда рост — это не про «делать больше», а про «делать точнее».
Опубликован 13 апр.
📍OZON: Больше продвижения в «Оплате за клик» и «Оплате за заказ» Маркетплейс расширяет инструменты "Оплата за клик" и "Оплата за заказ". Появляется возможность в отдельных случаях использовать их для продвижения не только на Ozon, но и на внешних площадках. Система сама определит, для каких карточек будет полезно дополнительное размещение вне Ozon — например, в соцсетях. Обновление будет действовать: 🔷 в «Оплате за заказ» — при продвижении выбранных товаров; 🔷 в «Оплате за клик» — если запускаете продвижение в поиске и рекомендациях со стратегией «средняя стоимость клика». 🔏Механика, стоимость и прочие условия работы инструментов остаются прежними. Как и раньше, вы будете платить только за привлечённые заказы или клики (в зависимости от выбранного инструмента). С 13 апреля 2026 года изменения будут зафиксированы в регламенте по продвижению. ‼Получается, если хотите иметь полки внутри Ozon, то нужно выбирать в «Оплате за клик» Автостратегию. Либо получите показы вне маркетплейса, например, во ВКонтакте. Стоит отметить, что для товаров импульсного спроса данная стратегия может неплохо отрабатывать, но как будет на деле, увидим позже.
Опубликован 13 апр.
Погрузка — самый недооценённый этап. Именно здесь появляются повреждения, недостачи и возвраты. Если экономить на упаковке — платишь дважды: — Усиленные гофрокороба от 57,1 руб. — Большие короба 600×400×400 от 61 руб. — Стретч-плёнка от 266 руб. — Скотч усиленный от 93 руб. — Гофровкладыши от 2,4 руб. Нормальная упаковка = товар доезжает целым, без возвратов и потерь.
Опубликован 13 апр.
Раньше на Ozon с отзывами всё было просто — сидишь и отвечаешь вручную. Долго, неудобно, но бесплатно. Потом площадка дала шаблоны. Все выдохнули, настроили ответы под разные ситуации, выстроили процессы и начали работать быстрее. А дальше классика. Появляется «управление отзывами» — уже в формате подписки. И всё, к чему привыкли, постепенно уезжает внутрь платного функционала: автоответы, генерация, ограниченные шаблоны. В итоге: сначала тебе упрощают жизнь, потом ты на это подсаживаешься, а потом это становится платным.
Опубликован 12 апр.
Пасхальный привет от Wildberries. Подписчики массово присылают скрины — у всех за вчера внезапный «сюрприз» от ВБ: списания с назначением «коррекция логистики». И не копейки, а вполне такие ощутимые суммы… за ОДИН день 🙃 Сначала кажется: ну всё, опять что-то новое придумали. Но на самом деле причина оказалась чуть менее креативной, но не менее болезненной. ВБ официально написал, что с 6 по 10 апреля у них случилась «маленькая техническая шалость» — логистику считали по 1,4 рубля за литр… вместо 46 рублей. Да-да, почти благотворительность 😅 А 11 апреля они такие: «Ой», всё исправили и… доначислили разницу сразу за несколько дней. Поэтому вчерашние списания выглядят как будто вас решили наказать за хорошую жизнь. Отсюда и магия: в один день — сумма выше обычного, потому что туда сложили сразу несколько дней недосчитанной логистики. Вопрос к залу: у вас тоже прилетело или вы в числе счастливчиков? 😄
Опубликован 10 апр.
С 25 мая на Wildberries начинается новый сезон сериала под названием «Теперь всё по-честному» 🍿 RWB объявили, что вводят единые условия для всех продавцов — и российских, и китайских. Да-да, тот самый момент, когда «а им можно было больше?» официально заканчивается. Что меняется: — комиссии выравнивают (без сюрпризов «почему у него дешевле»), — скидки теперь по единым правилам (минус магия внезапных распродаж за чужой счёт), — инструменты продвижения продолжают прокачивать (чтобы продавать, а не гадать на алгоритмах). Если перевести с корпоративного на человеческий: теперь играем по одним правилам. Ну или хотя бы пытаемся 😄 Но есть нюанс. Даже не нюанс — нюансище 📢 Wildberries уравнял всех! Ну, почти всех... Условия стали одинаковыми для РФ и Китая. Комиссии, акции, продвижение — всё честно. Но почему-то только с Китаем. А где же тут СНГ? 👀 Комментарий уровня «между строк»: ФАС сказал «равные условия», WB услышал «равные условия с Китаем». И теперь наши селлеры официально в одной упряжке с Поднебесной 🐉 Главный вопрос: это уравняли вверх (как в РФ) или вниз (как раньше у Китая)? 😏 Продавцы сейчас: — кто-то радуется — кто-то напрягся — кто-то уже открыл Excel и молча считает 😅 В общем, 25 мая — день, когда «как раньше» уже не будет.
Опубликован 10 апр.
Ну что, у кого там ещё деньги «в пути» от ВБ? 🚚💸 Потому что, судя по ощущениям, этот путь уже как кругосветка. Официально нам говорят: 60% выплатили, 40% — «в процессе решения». Но если почитать, что пишут селлеры, создаётся ощущение, что эти 40% — какие-то очень… многочисленные 🤔 Обещания, конечно, звучат бодро: «в ближайшее время всё выведем» (это то самое «ближайшее», которое измеряется неделями?) И вот тут интересный момент: а не хотят ли они, пока «решают», как-то поддержать тех, кто всё это время живёт без своих же денег? Ну, например: — компенсацию за задержки — баллы на продвижение — или хотя бы снижение комиссии Ну правда, даже символические 0,5–1,5% уже выглядели бы как жест «мы в курсе, держитесь». Потому что сейчас ситуация не из разряда «неприятно», а уже ближе к «критично». Люди пишут про просрочки по кредитам, кассовые разрывы — и это уже не шутки. В общем, «решение в процессе» — это, конечно, хорошо. Но, кажется, пора бы добавить в процесс немного реальных действий, а не только разговоров 🙂
Опубликован 10 апр.
Ребята, важное обновление по WB 👇 Теперь вы можете отключить скидку Wildberries в разделе «Цены и скидки». Напомню: эта скидка давалась за счёт самого WB и не учитывалась в выплатах продавцу — деньги вам приходили от цены до этой скидки (плюс ваша личная скидка, если она была). 👉 Что изменилось: Теперь её можно просто выключить. Путь: «Управление ценами» → «Цены и скидки» → «Действия» → «Отключить скидку WB». ❗️Важно понимать: После отключения товары станут дороже для покупателя, а значит это может повлиять на продажи и трафик. Но плюс в том, что: — можно в любой момент включить обратно — применяется сразу Пока отключение работает сразу на все товары. Возможность точечной настройки обещают добавить позже. Как вам нововведение? Уже пробовали отключать или пока наблюдаете? 👇
Опубликован 9 апр.
Минэк обновило проект меморандума для цифровых платформ и направило его на согласование в ключевые ведомства и участникам рынка. Документ стал более конкретным и затрагивает важные принципы работы маркетплейсов. Главный акцент — на прозрачности цен. Предлагается закрепить правило «единой цены»: стоимость товара не должна зависеть от способа оплаты или дополнительных условий. В основе — несколько принципов: цена не меняется при оформлении заказа, она должна быть понятной и доступной без скрытых требований, отображаться честно и без манипуляций, а все условия — ясно и наглядно объясняться покупателю. Отдельное внимание уделено равным условиям для всех участников рынка. Платформам запрещается использовать своё влияние на смежные отрасли, а доступ к программам стимулирования должен быть одинаковым для всех — с прозрачными правилами и финансированием за счёт инициатора. Среди новых предложений — защита интересов продавцов. Им хотят дать возможность отказаться от скидок, финансируемых платформой, без риска санкций: это не должно влиять ни на рейтинг, ни на видимость товаров, ни на доступ к личному кабинету. Также обсуждаются меры для баланса интересов продавцов и покупателей: — контроль движения товаров с фото- и видеофиксацией при передаче; — возможность установить правила взаимодействия с пунктами выдачи; — право продавца учитывать расходы на возврат товара; — и обязательство платформ обеспечить рассмотрение заявок на возврат в течение двух дней. Ещё одно важное положение — равные условия для российских продавцов: комиссии и стоимость услуг не должны превышать те, что действуют для иностранных партнёров. Расширяется и круг участников: к маркетплейсам могут присоединиться крупный ритейл и банки (X5, «Магнит», «Сбер», ВТБ и др.). Почему это важно: рынок платформ быстро растёт и уже движется к олигополии, поэтому государство усиливает регулирование, чтобы сохранить конкуренцию и баланс интересов. Но бизнес предупреждает: избыточные ограничения могут снизить гибкость цен и привести к росту цен для покупателей. Итог: диалог продолжается — правила игры для e-commerce ещё формируются. Источник
Опубликован 9 апр.
🔵 FBO: новые склады на OZON Площадка запустила новые склады в кластерах «Новосибирск» и «Москва, МО и Дальние регионы». 🔹 Кластер "Новосибирск" Уже можно записываться на прямые поставки, а с 7 апреля на кросс-докинг. Принимать товары маркетплейс начнет с 14 апреля, доставлять заказы — с 21 апреля. Название склада в системе: КЕМЕРОВО_РФЦ Какие товары можно отгрузить: любые позиции размером до 50 × 60 × 120 см и весом до 35 кг, кроме опасных товаров, бытовой химии, товаров для животных, воды и любых продуктов. География доставки: по всей России и СНГ, но быстрее всего будут отправлены заказы покупателям из Кемерова, Новокузнецка и Томска Адрес: Кемеровский р-н., автодорога Кемерово-Промышленная т., 14-й км, зд. 2 🔹 Кластер "Москва, МО и Дальние регионы" Можно записываться на прямые поставки уже сейчас, а с 7 апреля открылась возможность записываться на кросс-докинг. Принимать товары склад будет с 14 апреля, а доставлять заказы будет с 21 апреля. Название в системе: ВАТУТИНКИ_РФЦ Что можно отгрузить: товары для дома и дачи, игры, канцтовары, товары для детей, бытовую технику, бытовую химию и опасные товары. Принимаются позиции размером до 32 × 32 × 45 см и весом до 10 кг. География доставки: по всей России и СНГ, но быстрее всего отправятся заказы покупателям из Москвы и Московской области. Адрес: Москва, р-н Троицк, ул. Гренадерская, д. 1, стр. 6.
Опубликован 8 апр.
🔥 Сегодня у продавцов в категориях помады и блесков — БОМБА-обновление! Появляется «ИИ-примерка» косметики 💄 И это не просто фильтр, а умный искусственный интеллект, который сам подбирает цвет и тон помады под конкретного человека: оттенок кожи, подтон, освещение — всё учитывается. Представьте: клиент больше не гадает «а пойдёт ли мне этот нюд?» — он сразу видит результат 😏 Функция уже сегодня появится у всех продавцов в этих категориях, НО: ⚡ пока не для всех она будет бесплатной ⚡ в будущем обещают открыть доступ всем И вот вопрос 👇 Как вам такое обновление? Это реально буст к продажам или просто «вау-эффект на пару дней»? Давайте обсудим 👇