Post #71

Потеряли поставку на склад ВБ? Рассказываем, что нужно делать: 📍Посчитай, сколько прошло дней. На складе ВБ товар раскладывается по местам хранения в течение 10 рабочих (!) дней с даты отгрузки 📍 Если время приемки истекло, а поставка не закрыта, создавай обращение: “Поддержка” -> “Приемка товара” -> “Поставка в статусе “Приемка“ более 10 рабочих дней“ 📍 Товар может вовсе не появится на сайте -> “Статус поставки “Принято”, но товара нет на сайте” 📍 Если товара принято меньше, чем было отгружено, пиши: “Поддержка” -> “Приемка товара”-> “Расхождения между аналитикой/сайтом и принятым товаром” ⚡️ Увидев в отчете об остатках товара много единиц “В пути” не волнуйтесь. Это те самые, пока непринятые, артикулы. Бывают и хорошие новости: поставку могут найти(тогда она отобразится в 11 отчете и произойти это может спустя оооочень длительное время) или компенсировать потерянный товар. Тогда получите “Уведомление о выкупе”. Расскажите, что именно вас интересует в продажах на маркетплейсах, и мы дадим обратную связь