Содержимое
Была у экономистов и остальных товарищей, изучающих человека и общество, такая древняя заруба. Экономисты говорили: человек ведет себя рационально. Все другие ученые, которые изучали человека, говорили: вы вообще человека кроме как на своих бумажках встречали? Какое рациональное поведение? Экономисты на это отвечали, мол вы ничего не понимаете, если человек творит непонятную вам ерунду, то это просто у него своя есть рациональность для этого всего, её мы и будем изучать и строить матмодели. На этом допущении и матмоделях экономисты счастливо въехали в science, оставив своих более гуманитарно ориентированных коллег в arts. И вот проходит лет 100, может даже чуть меньше, экономисты возвращаются и во главе с Канеманом говорят: знаете, ребят, мы тут посчитали, никак не получается, что человек ведет себя рационально, скорее всего, ведет он себя всё-таки иррационально. И все остальные такие: ну офигеть теперь, а мы ведь это 100 лет назад говорили. Но экономика остается science (теперь с иррациональным поведением человека), а всё остальное всё так же arts. Я это к чему. Вот короче десяток лет с развития диджитала, когда всё-всё реально можно посчитать, нам маркетологи говорят, что главное — это метрики, показатели эффективности, а бренд там, смыслы, консистентность — это короче вы гуманитарии, если рои хороший, то надо фигачить, с брендом потом че-нить придумаем. И вообще, посчитайте в деньгах рои от бренда, можете? Нет? А мы вот от контекста, сео и прочих а/б тестов с кнопками на сайте можем. Потому и бюджеты давайте сюда, а не в ваши имиджевые компании. Ну и выходит недавно главный стратег Wunderman Thompson и говорит: слушайте, ребят, а почему маркетологи не занимаются брендом, надо же брендом заниматься и вообще как бы бренд-менеджментом. Ну и далее набор бренд-правил, которые по идее каждый бренд-менеджер должен с первого курса или года стажировки усвоить. И все такие, вау, какая прорывная статья. Ой да что вы говорите.