Post #245

HR-брендинг и почему его не любят Или о ценностях компании и контексте. Или о прокрустовом ложе бренда-работодателя. В общем, так и не определился с названием. Хватит говорить о ценностях, поднимите зарплату — скажет любой сотрудник компании, когда речь заходит об HR-брендинге, коммуникациях и вообще. И это понятно. Деньги ценны. Петь гимн по утрам и заучивать ценности компании перед экзаменом не ценно. Это, наоборот, антиценно — добавляет забот с непонятными перспективами: вроде как начальству нравится. Но большинство поющих гимн сотрудников держит фигу в кармане. Но HR-брендинг работает не так, будто вы делаете гайдлайны, и его прикладываете к людям — как прокрустово ложе, где каждый сотрудник должен научиться следовать или не работать. Людей не обретёшь под гайды, это же не упаковка вашего товара. Люди — это сообщество, а сообщество очень хорошо чувствует фальшь и насаживание чуждого. Сообщество — не бумага, всё не стерпит. А если и стерпит, то запомнит. HR-брендинг работает, если объединяет вокруг себя единомышленников, разделяющих общие ценности, и вплетает их в контекст работы. Как мы работаем, ценим ли ворк-лайф бэлэнс, или у нас тут успешный успех с переработками по 4 часа в день обязательно. Как мы говорим, на вы или на ты, прямо или формально, насколько искренне. Какие у нас обязанности, кто и как их контролирует, и насколько велика свобода действий. Как мы относимся к нашим клиентам, насколько они вообще важны в нашей ежедневной рутине, кто мы для них — друзья или машинки для удовлетворения потребностей. Что, в конце концов, ценно в нашей работе, почему мы её любим. Это и есть настоящие ценности компании, а не "честность–ответственность–коллектив", как это пишут в гайдлайнах да почти любой компании. Если точно определить этот самый HR-код, компания становится не просто организацией, а сообществом единомышленников, и тогда становится понятно, надо ли петь гимны, или надо устраивать байкшоу раз в году. Или пить кофе по утрам. Или по вечерам. Это всё и делает ваш HR-бренд живым. А платить больше, увы, живым ничего не делает. Это как с ценами — низкая цена никогда не является ценностью сама по себе, и бренд на ней не строится. Так же и с зарплатами.