Post #748

Как принимается идеология Идею нельзя убить, зато её можно продать — гласит древняя мудрость ударников брендостроя. Но на деле вся эта история с идеологией часто оборачивается красивыми слайдами и речёвками, за которыми все продолжают работать как работали, без всякого содержания. Почему так происходит? Много причин. Недостаток воли, не классная концепция, автономность подразделений — в причинах можно копаться долго. Но можно посмотреть не на причины, а на то, какую работу вообще делает идеология не для компании, а для человека. Поэтому я хочу в публицистической (без обязательств и ссылок на массивные труды) манере поделиться, как я вижу причины принятия идеологии. Идеологию я тут понимаю максимально широко: от религии до общественно-политических и светских взглядов. В общем - главенствующая и насколько это возможно не противоречивая система убеждений человека. Итак, что заставляет людей придерживаться той или иной идеологии и исповедовать те или иные взгляды? Причина 1. Выгода. Самое банальное. Я придерживаюсь того, чего мне выгодно придерживаться. И здесь не имеется ввиду легитимация действий, когда, например, глава небольшой компании придерживается либертарианства, потому что ему нравится вести бизнес, а участник горизонтальной коммуны оправдывает всё своим анархизмом. Здесь я говорю о том, что человек получает прямой бонус, придерживаясь определенной идеологии. Как это работает. Вот, например, человек узнает, что начальник его начальника — последователь Русской катакомбной церкви, суфийского направления ислама или какого-нибудь другого экзотического направления скопцов-трансгуманистов. С мейнстриными вещами эта штука не прокатывает — здесь нужна избранность и узкий круг. Солидарность возникает именно из-за исключительности. И тогда, придерживаясь этих же взглядов, человек получает карьерный лифт и вхождение «в люди». Если вы думаете, что это всё какой-то XIX век, и так не работает, то можете погуглить историю, как одну из дочек Гугла натурально захватила секта. Чтобы такая идеология была привлекательной, вам нужна её закрытость, избранность, ритуалы перехода и лояльности, и самое главное — люди на постах. Для корпоративной религии такая история работает слабо, потому что если все в игре - то никто не в игре. А вот для всяких внекорпоративных штук — это пожалуйста. Причина 2. Безопасность. Нам всем хочется быть одновременно и бунтарями, и конформистами, но, стоит признать, что конформистов всё-таки больше. И поэтому идеология конформиста (в противоположность первой) - та, которой придерживаются все. Отдельным направлением конформистского принятия идеологии является традиция, то есть имеет значение в какой среде вырос и откуда семья. Здесь все просто — все вокруг такие, я тоже такой. Солидарность возникает потому, что мы ходим в церковь, на митинги, поём корпоративные гимны или торчим на флэту. Такая система принятия идеологии подходит для крупных компаний с большим количеством линейного персонала, но при двух условиях: 1) Вы обеспечиваете достаточно медийного давления, ритуалов и контроля для внедрения идеологии. Потому что если все вокруг относятся к этому скептично, то никакой конформизм не работает. 2) Вам нужны в первую очередь сотрудники-конформисты, а не рок-звезды и прочие креативные инноваторы. Креативные инноваторы строем ходят очень плохо. Третья причина в следующем посте. 🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни