Post #340

Работа идет, а результата нет: как найти потери на стыке отделов 💠 Сложные процессы в компании часто ломаются не внутри отделов, а между ними — в точках передачи задач: работа начинает зависать, хотя фактически никто из сотрудников в этом не виноват. Кросс-функциональное картирование показывает процесс целиком: кто участвует в задаче, где она переходит от одного отдела к другому и где застревает. Когда весь процесс визуализирован с ролями и переходами, команда сама начинает задавать вопросы: «А зачем мы это делаем?», «А можно ли это упростить?» — и предлагает улучшения. Как визуализировать сложные процессы в производстве и на что стоит обратить внимание, рассказываем в карточках — листайте. 👉 Подписывайтесь и повышайте производительность