Post #65

«ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА» В ЛИЦАХ Горшков Михаил Анатольевич — директор муниципального автономного учреждения дополнительного образования «Спортивная школа «Кварц» имени В. С. Щукина»: Для нас реализация федерального проекта «Производительность труда» в отрасли «Физическая культура и спорт» – это возможность выстроить лояльную цепочку взаимодействий «руководитель – сотрудник – клиент (спортсмен)». Это проект ценности времени, которое можно потратить результативно. Наша главная цель – повысить эффективность управления командой и настроить процессы внутри коллектива. Мы готовы делиться опытом, наши инструменты могут быть полезны не только учреждениям физкультуры и спорта, но и организациям других сфер. Что проект значит для физкультуры и спорта в регионе? 1️⃣Переход от управления проблемами к управлению возможностями. Внедрение цифровых технологий и оптимизация внутренних процессов очень важны, но начинают работать, когда есть все необходимые инструменты. • Для учреждений: решение проблем за минимальное время. • Для сотрудников: выстраивание рабочего процесса, сокращение бумажной работы, улучшение взаимодействия между службами. • Для менеджмента: экономия времени на ежедневных совещаниях, возможность контролировать выполнение задач «здесь и сейчас». • Для клиента: удобство, быстрое решение проблем, лояльные доверительные отношения. 2️⃣Создание единых стандартов эффективности для разных типов учреждений. • Инструменты, которые можно адаптировать под любые задачи спортивных учреждений. • Создание единой базы спортсменов для участия в соревнованиях. 3️⃣Укрепление роли физкультуры и спорта как основы для социально-экономического развития территорий. Как организована работа и что уже оптимизировано? ⏩ Автоматизирован пропускной режим (СКУД); ⏩ Введён единый абонемент на все услуги; ⏩ Отлажены онлайн-продажи и рекуррентные платежи; ⏩ Автоматизированы постановка задач для всех служб и контроль их выполнения; ⏩ Открыта запись на все программы и покупка услуг через мобильное приложение; ⏩ Введен контроль температуры в помещениях, саунах, бассейнах с помощью программы ZOND. Каких целевых показателей планируется достичь? 🔴 повышение уровня удовлетворенности качеством услуг; 🔴 внедрение умных технологий в инженерные системы (вентиляция, освещение, теплоснабжение); 🔴 подписание договоров с клиентами по смс.