Post #786

❔Как цифровая трансформация влияет на операционную эффективность предприятия? ⚡️ Цифровая трансформация имеет не одно определение, но все толкования объединяет один важный критерий: цифровая трансформация — это не столько о преобразовании ИТ, сколько о повышении эффективности бизнеса за счет применения цифровых технологий. О том, как именно цифровая трансформация влияет на операционную эффективность предприятия и какие условия необходимы для успешной цифровой трансформации, мы побеседовали с Евгением Токаренко, директором по цифровой трансформации АНО «Цифровые технологии производительности» (ЦТП). ❔Евгений Юрьевич, очевидно, что трансформация оказывает значительное влияние на операционную эффективность компаний. В чем именно это проявляется? Цифровая трансформация может повысить операционную эффективность компании в нескольких направлениях: 🔘 автоматизация процессов в целом позволяет автоматизировать многие рутинные задачи, что освобождает время сотрудников для более важных задач, или компенсирует нехватку сотрудников; 🔴 аналитика данных собирает большие объемы данных и помогает анализировать их для принятия обоснованных решений на основе достоверной информации и разработки корректирующих действий; 🔘 улучшение взаимодействия с клиентами реализуется за счет создания удобных онлайн-сервисов и приложений; 🟣 цифровая трансформация способствует оптимизации бизнес-процессов, что приводит к сокращению затрат и повышению эффективности работы компании; 🟡цифровая трансформация повышает скорость реакции компании на внешние воздействия; ⚫️ цифровая трансформация может повысить производительность сотрудников за счет их обучения с применением виртуальной и дополненной реальности. ➡️ Полный текст интервью читайте на нашем сайте. #новости#интересныефакты#цифроваятрансормация#ИТ#операционнаяэффективность