Post #816

🗣Евгений Чаркин: в РЖД насчитывается 28 систем, в которых применяются технологии ИИ 🛤 Замглавы РЖД Евгений Чаркин в ходе выступления на форуме «Цифровая транспортация» рассказал, как ИИ помогает пассажирам, грузоотправителям на железной дороге и в каких рабочих процессах РЖД применяет эти технологии. В числе таких технологий: ▶️речевые сервисы. Например, голосовой робот-помощник Максим может ответить на 5 тыс. вопросов клиентов. Около 50% всех обращений обрабатывается без участия человека. А сервис речевых пометок машиниста ускоряет решение технических вопросов, которые машинист отмечает в ходе работы; ▶️компьютерное зрение. Так, флагманский проект РЖД — беспилотная «Ласточка», система компьютерного зрения которой разработана НИИАС. На основе компьютерного зрения работает и сервис нормирования рабочих операций, который фиксирует продолжительность и правильность действий, выполняемых сотрудниками; ▶️технологии с интеллектуальной поддержкой принятия решений. Например, построение предиктивных моделей. Суть в том, что ИИ «предсказывает» дальнейшее состояние инфраструктуры и подвижного состава. Это позволяет оптимизировать график технического обслуживания и продлевать срок службы оборудования. #новости#интересныефакты#РЖД#искусственныйинтеллект