Post #569

⭐️Чаты в бизнесе: как повысить эффективность письменных каналов 2025 — конференция, посвящённая эффективному использованию чатов и мессенджеров в бизнесе. 📅 24 июня 2025 📍г. Москва 📌Ключевые темы: — Тренды 2025 года: как изменилось поведение клиентов и почему чаты становятся главным каналом коммуникации. — Анализ рынка: какие письменные каналы работают эффективнее всего и что выбрать именно вашему бизнесу. — Практика внедрения: пошаговая дорожная карта - от выбора программного обеспечения до мотивации команды. —Финансовые расчёты: как оценить стоимость внедрения, поддержки и интеграции, а также рассчитать окупаемость инвестиций. — Мотивация персонала: как подобрать и замотивировать сотрудников, чтобы чаты действительно приносили прибыль. — Бизнес-игра для руководителей: практическая отработка сценариев и получение индивидуального плана внедрения. ☺️Спикеры: — Владислав Шадрин - лидер команды интеграционных сценариев чат-бота ВТБ Онлайн, эксперт по цифровым коммуникациям в банковской сфере. — Дмитрий Неверов - технический менеджер продуктов ИИ-платформы X5 Tech, специалист по автоматизации и внедрению AI-решений в ритейле. — Алёна Лесовая - руководитель развития клиентских отношений в компании «Бачата», практик по построению эффективных клиентских сервисов. — Динара Кураева - предприниматель, основатель компании «PM X8», бизнес-тренер по внедрению цифровых инструментов в малом и среднем бизнесе. — Сергей Воротягин - управляющий директор департамента клиентского сервиса, Ренессанс Страхование — Елена Щербакова - руководитель колл-центра Т-2 🙌Акценты: — Практическая ценность: готовые решения, шаблоны и индивидуальные дорожные карты внедрения чатов. — Современные тренды: конференция строится на свежих данных и трендах 2025 года, что делает её максимально актуальной. — Интерактив и вовлечённость: бизнес-игра и практическое применение полученных на конференции знаний Реклама: ГАМЗАЕВА ВИКТОРИЯ СЕРГЕЕВНА erid: 2Vfnxy269fn ИНН 773467162048