Post #3577

Можно ли увеличить доходимость на эфиры, просто перейдя в чаты на GetCourse? 🤔 Спойлер: да! Сегодня делимся кейсом онлайн-школы для парикмахеров Артема Любимова (20 000+ учеников, 2 500 активных)⬇️ ДО: Общение с учениками было выстроено в Telegram с ботами для контроля доступов. Система работала, пока Telegram не начали ограничивать: — часть учеников просто не могла зайти в чат; — ссылки на эфиры открывались с ошибками; — приходилось вручную объяснять, как попасть в личный кабинет. На каждом эфире были потери в доходимости. ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ : Перешли на чаты на GetCourse — они стали частью продукта, а не отдельным инструментом. Теперь всё в одном месте: — уроки — эфиры — общение с кураторами — разборы работ учеников В РЕЗУЛЬТАТЕ: — заметно выросла доходимость на эфиры — исчезли ошибки со входом — снизилась нагрузка на поддержку — ученикам стало проще: один интерфейс вместо нескольких Отдельно отметили, что аудитории 45+ стало удобнее — им было трудно разбираться с ботами. Чаты на GetCourse в этом кейсе не просто заменили Telegram, они усилили продукт и убрали точки потери пользователей ❤️