Post #3596

Можно ли полностью отказаться от Telegram и не потерять вовлеченность учеников? 🤔 Опыт этой школы доказывает, что да, и сделать обучение даже удобнее! Сегодня делимся кейсом школы в сфере здоровья — почти 4 000 учеников, курсы по женскому здоровью, восстановлению щитовидной железы и нутрициологии ⬇️ ДО: Все общение с учениками было в мессенджерах, но со временем появились сложности: — страх блокировок и нестабильности Telegram; — слишком много отдельных чатов; — путаница между тарифами и потоками; — ученикам приходилось переключаться между платформами. В какой-то момент стало ясно: обучение должно жить в одном пространстве. Школа перешла в чаты на GetCourse прямо внутри тренингов. ТЕПЕРЬ: — ученики автоматически попадают в нужный чат после оплаты; — можно разделять участников по тарифам, кураторам и запросам; — кураторы и эксперт отвечают прямо с телефона; — все материалы, голосовые, файлы и обсуждения — внутри платформы. Особенно понравилась возможность делать отдельные чаты под конкретные задачи. Например, разделять учеников внутри одного курса по симптомам или направлениям работы. В РЕЗУЛЬТАТЕ: — стало меньше хаоса и ручной работы; — ученикам проще ориентироваться; — общение не теряется между сервисами; — кураторы работают быстрее и удобнее; — школа получила больше контроля над коммуникацией. А еще появился неожиданный плюс — в чатах на GetCourse нельзя удалить переписку с двух сторон как в Telegram. Для образовательных и социальных проектов это оказалось важной точкой безопасности и прозрачности 💯