Post #34

👋Всем пятничный привет, дорогие друзья! Продолжаем! И сегодня вернёмся к техникам ведения беседы, вот к этому посту https://t.me/hardprosoft/29 Я взял все негативные фразы❌, которые мы рассматривали в комментариях, и немного их перефразировал ✅(см шрифт курсивом). На мой взгляд, смысл сохранился на 99%, а впечатление совсем другое и негатив отсутствует: 🔹"Кто вам такое сказал?" - "Подскажите, какими источниками вы пользовались?" 🔹 "Сразу видно, вы в этом вопросе новичок" - "С учётом того, что опыт в данном вопросе ещё копится, целесообразно рассмотреть альтернативный вариант". 🔹"Сейчас я решу важные вопросы и потом вы можете мне перезвонить" - "Сейчас заканчиваю текущий вопрос и свяжусь с вами сразу после завершения" 🔹"А вот если бы вы сделали, как Я сказал, такого бы не произошло" - "Мой опыт показывает, что предложенное мною решение является оптимальным" 🔹"Мне некогда больше Вас отвлекать" - Эту остроту я перебить не могу😁 🔹"Это все ерунда вот у меня был случай гораздо серьезнее!" - "Я тоже поделюсь с вами одним случаем, у меня он вызвал самые яркие неповторимые впечатления" 🔹"Посмотрим" - "Поглядим" шучу😊 Эту фразу я бы вообще не использовал, если нет желания быстренько свернуть беседу🫤 ‼️Короткий вывод: не надо обострять там, где не надо😁 А сейчас давайте попрактикуемся вместе! Как бы вы изменили фразы ниже, чтобы убрать негативный оттенок?Делитесь, пожалуйста🙂 1️⃣ У нас так не принято! 2️⃣ А я Вам говорила! (или говорил) 3️⃣ Ничего нельзя сделать! 4️⃣ Вы просто придираетесь! 5️⃣ Все клиенты странные...