Post #3333

🎙Доверие с первых слов: как эмпатия решает исход переговоров Тема поднята на основе многолетних исследований переговоров. Многие считают, что эмпатия в переговорах это пустая трата времени и совсем необязательна. И тогда упускают важный ингридиент в переговорах, который своим отсутствием способен перечеркнуть все — это доверие (ref.: Harvard Law School, мой Альма-матер по медиации и переговорам) Подробнее об эмпатии в переговорах и как вызывать доверие у собеседника, чтобы он не саботировал наши слова, а хотел договариваться - в подкасте🎧 #подкаст