Post #644

🚨 Генеральный директор TCS предупредил: к 2025 году ИИ заменит людей в колл-центрах и других областях! 🤖🧠 🔥 Искусственный интеллект становится серьезной угрозой для рабочих мест во многих секторах, заявил глава TCS К. Критивасан. Он уверен, что до 2025 года ИИ может заменить человеческие операции в колл-центрах и помочь в управлении входящими вызовами. 📉 Колл-центры являются основой IT-сектора в Индии и других развивающихся странах, но скоро они могут уступить место генеративному ИИ. Критивасан предсказывает, что к 2025 году ИИ будет обрабатывать звонки и помогать клиентам в широком диапазоне вопросов. 🚀 Важно, чтобы компании подготовили свою рабочую силу к изменениям, обучив их новым навыкам и инструментам ИИ. Только так можно адаптироваться к быстро меняющейся технологической среде и обеспечить успешное будущее трудового рынка.