#ВашиВопросы |
🗣️Хочу вернуть товар в магазин, но потерял чек. Как подтвердить покупку у конкретного продавца? 🗣️
Отвечаем и советуем:⬇️
Отсутствие коробки и чека не препятствует возврату товара.
В соответствии со ст.18, 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 493 ГК РФ, доказательством приобретения товара могут быть:
— При оплате в безналичном порядке-выписка с банковского счета покупателя, платежные поручения и иные документы, подтверждающие перевод денежных средств.
— Если оплачивали наличными, выбросили бумажный чек, а электронный не получали, запросите у продавца поиск информации о покупке.Некоторые магазины могут отследить историю товара по уникальному коду. Например, по маркировке на обуви.
— Другие документы на товар: гарантийный талон, паспорт оборудования могут содержать необходимые отметки магазина
— Бонусные и дисконтные карты, выданные магазином. История начислений и списаний бонусов и скидок, связанных с покупкой, должна отражаться в личном кабинете держателя карты, и доступна для магазина.
— Свидетельские показания.
#ВашиВопросы
🗣️Получаю единое пособие на ребенка, но сменила фамилию. Надо ли подавать заявление и документы заново?🗣️
➡️Отвечаем: Нет! Новая фамилия не влияет на сумму или сроки получения единого пособия и выплат из маткапитала до 3 лет.
Они будут выплачиваться в прежнем размере до окончания срока, на который были назначены до смены фамилии.
Но обновить данные придется.
Для этого:⬇️
1️⃣Получите паспорт на новую фамилию.
2️⃣Обновите в СФР данные СНИЛС. Заявление подается непосредственно в отделение Соцфонда, МФЦ или работодателю. Страховой номер останется тем же, но фамилия должна соответствовать паспорту.
3️⃣На портале Госуслуг актуализируйте данные профиля.
4️⃣Обратитесь в банк, обслуживающий счет, на который приходит пособие, и обновите данные счета. Если сам счет остается прежним (новый не открываете), никаких заявлений подавать не нужно — пособие продолжит поступать по прежним реквизитам.
#ВашиВопросы | Кто оплачивает имущественные налоги, если собственник имущества ребенок ?
Кто платит➡️: Налоги на имущество (квартира, автомобиль) за несовершеннолетнего ребенка платят его родители, опекуны или иные законные представители.
Проверка льгот ➡️: Сначала проверьте, нет ли у ребенка права на льготу (например, как у сироты или члена многодетной семьи), на сайте ФНС.
Основной способ оплаты (рекомендуемый)➡️:
Через «Личный кабинет налогоплательщика» на сайте ФНС:
1️⃣Добавьте ребенка через вкладку «Семейный доступ», указав его ИНН.
2️⃣После подтверждения вы сможете переключаться в его кабинет и оплачивать налоги от его имени банковской картой или через онлайн-банк.
Альтернативные способы:
· По QR-коду из уведомления через приложение вашего банка.
· На кассе в банке или на почте по квитанции.
Срок : Оплатить необходимо до 1 декабря, чтобы избежать пеней.
#ВашиВопросы |
🗣️Я родила второго ребенка. Старшему 7 лет, материнский капитал на него не выдавался.
На Госуслуги пришел сертификат на материнский капитал-690 тысяч. Это ошибка?🗣️
Ответ — Да!
Если первый ребёнок родился или усыновлён до 2020 года, а второй в 2020 году и позже, сумма господдержки составляет 912 162,09 ₽ на второго ребенка. Выплата в размере 690 266,95 ₽ положена тем семьям, в которых первый ребенок родился с 01.01.2020 года.
📍 Сертификат на маткапитал выдаётся автоматически в электронном виде на Госуслуги, в течение 3 недель после рождения малыша. При рождении ещё одного ребёнка средства зачислятся на тот же сертификат через 2 недели. Индексация остатка денег проводится ежегодно 1 февраля.
➡️ Если прошло больше месяца после рождения ребёнка, а сертификата нет или деньги не зачислили, обратитесь в клиентскую службу отделения Социального фонда по месту жительства лично, по телефону , или в электронном виде на портале Госуслуг.
🖥 Авторизируйтесь, зайдите в этот раздел на Госуслуги. Справа размещена кнопка для подачи жалобы — «обратиться в СФР». Заполните обращение.
❕После предоставления в Соцфонд документов о рождении первого ребенка деньги поступят на тот же сертификат.❕
#ВашиВопросы
🗣️В жилом комплексе сменилась управляющая компания. У меня долг по коммуналке 10000 руб. Новая компания требует заплатить долг ей, но она же не оказывала мне услуги. Должен ли я платить?🗣️
Отвечаем⬇️
➡️Ст. 155 ЖК РФ прямо запрещает управляющим компаниям, а также ТСН, потребительским кооперативам, ресурсоснабжающим организациям, региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами и некоторым наймодателям уступать третьим лицам права (требования) по возврату просроченной задолженности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
📎Такие договоры считаются ничтожными.
📍Исключения предусмотрены п.18 ст. 155 ЖК РФ:
Например, при смене УК уступка долгов от старой компании к новой будет законной.
Но помните: Управляющая компания обязана письменно уведомить должника-собственника квартиры о заключении договора цессии (уступке долга). На это у нее есть 10 дней.
➡️ Пока уведомление не поступило, просроченную задолженность можно не погашать.
Основание: п.19 ст. 155 ЖК РФ.
#ВашиВопросы |
🗣️Я ушла в декрет, а когда вернулась через год, мне сказали, что мою должность сокращают, и предлагают какую-то низкооплачиваемую или уйти «по собственному желанию». Чувствую, что это из-за ребенка. Это законно? Имею ли я право на свою старую работу?🗣️
Отвечаем четко: ▫️▫️▫️, это незаконно. И вот почему:⬇️
Трудовой кодекс защищает вас от увольнения (ст. 261 ТК РФ):
Если у вас ребенок до 3 лет, работодатель НЕ ИМЕЕТ ПРАВА уволить вас по своей инициативе. Сокращение — ЗАПРЕЩЕНО!
Исключения: только за тяжкие проступки (воровство, пьянство на работе, разглашение тайны и т.п. — п. 1, 5-8, 10, 11 ст. 81 ТК РФ). Сокращение в этот список НЕ ВХОДИТ.
🔒Что делать, если «старая» работа временно недоступна? (ч.4 ст. 254 ТК РФ):
— Если ребенку еще нет 1.5 лет, а выполнять прежние обязанности невозможно (например, по медицинским показаниям), вы можете написать заявление о переводе на другую должность.
— Ключевая гарантия: Зарплата на новой должности НЕ МОЖЕТ БЫТЬ НИЖЕ вашего среднего заработка до декрета!
(Пример: Вы получали 70 тыс. руб. — на новой позиции платить должны не меньше 70 тыс., даже если по штатному расписанию там 50 тыс.).
Давление с требованием написать заявление «по собственному желанию» — грубое нарушение! Вы ▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️ этого делать. Такое увольнение лишит вас всех выплат и права оспорить действия работодателя.
👀Ваши действия, если права нарушают:
1. Фиксируйте ВСЁ:
— Аудиозаписи разговоров с руководителем/кадровиками.
— Письменные обращения (заявления, докладные) с требованием предоставить работу. Направляйте их заказным письмом с описью!
— Акт об отказе допустить к работе (составьте с 2-3 свидетелями).
2. Требуйте письменный отказ с обоснованием причин.
3. Обращайтесь за защитой:
— Государственная инспекция труда (ГИТ): Подавайте жалобу онлайн или лично. Они проводят проверки и выдают предписания.
— Суд: Если вас все же уволили — у вас всего 1 месяц на подачу иска! Требуйте:
— Восстановления на работе;
— Среднего заработка за весь период вынужденного прогула;
— Компенсации морального вреда.
#ВашиВопросы
🗣️Умерла мама. Я единственный ребенок. Как мне оформить квартиру на себя? Куда идти, какие бумаги собирать? Наследство — это же сложно и дорого?🗣️
🔒 Чтобы приобрести наследство, наследник должен принять его в течение шести месяцев со дня открытия наследства.
Есть несколько способов вступления в наследство:⬇️
1️⃣Принять наследство через нотариуса:
— Подать заявление к нотариусу.
—По срокам, это 6 месяцев со дня смерти родственника (ст. 1154 ГК РФ).
— Идти к нотариусу по последнему месту жительства гражданина.
🔗Как найти нотариуса?
Проверьте, не открыто ли уже наследственное дело на сайте ФНП (раздел «Поиск наследственных дел»).
Если нет — идите к любому нотариусу в этом районе.
📍После обращения к нотариусу необходимо оплатить госпошлину.
📍Получить свидетельство о праве на наследство — с этим свидетельством необходимо обратиться в Росреестр или МФЦ, для переоформления квартиры на нового собственника.
2️⃣Фактическое принятие наследства.
Если не успели обратиться к нотариусу в течение 6 месяцев, но:
— Жили в квартире после смерти;
— Оплачивали коммуналку, налоги;
— Сделали ремонт;
— Защищали имущество — то можно доказать, что фактически приняли наследство.
Как оформить?
➡️Собрать доказательства (Квитанции об оплате ЖКУ; Договоры на ремонт)
➡️Обратиться к нотариусу за свидетельством о праве на наследство.
Если нотариус откажет — придется идти в суд с заявлением об установлении факта принятия наследства.
➡️Получить свидетельство и зарегистрировать право собственности.
🗓Что будет, если пропустить срок?
Если 6 месяцев прошло, а вы не обратились к нотариусу и не приняли наследство фактически, то:
• Квартиру могут признать выморочной (отойдет государству).
• Восстановить срок можно только через суд (если уважительная причина, например, болезнь).
Обязательные документы:⬇️
— Ваш паспорт (или доверенность + паспорт представителя);
— Свидетельство о смерти (берётся в ЗАГСе);
— Документы, подтверждающие родство;
— Правоустанавливающие документы;
— Документы подтверждающие место жительства умершего гражданина.
Дополнительные документы (если есть):
— Завещание (оригинал или нотариальная копия).
— Отчёт о стоимости квартиры (если нужен для расчёта госпошлины).
— Квитанции об оплате долгов (коммуналка, налоги — если необходимо доказать фактическое принятие наследства).
▫️▫️▫️▫️▫️⬇️
• Если завещание закрытое — нотариус вскроет конверт и заверит копию.
• Оценка квартиры нужна, только если нотариус требует для расчёта пошлины.
💬 Вступление в наследство может быть затратным процессом, так как необходимо оплатить услуги нотариуса, оценку имущества, госпошлину за выдачу свидетельства о праве на наследство и регистрацию права собственности, для каждого наследственного дела она индивидуальная.
#ВашиВопросы
🗣️УК не работает: свалка во дворе, лифт сломан. Как заставить или сменить?🗣️
Отвечаем⬇️
1️⃣Пытаемся заставить работать (Мирный фронт).
— Индивидуальные жалобы не сработали? Пора переходить на официальный уровень.
— Кто должен действовать? Идеально — Совет МКД (обязательно должен быть избран в каждом доме по ст. 161.1 ЖК РФ). Именно он уполномочен контролировать работу УК (п.5 ч.5 ст.161.1 ЖК РФ).
📎Что писать в обращении?
— Четко перечислите нарушения: «Свалка во дворе не убирается с [дата]», «Лифт №X не работает с [дата]».
— Ссылайтесь на договор управления: Укажите, какие пункты договора УК нарушает и в какие сроки должна была устранить проблему.
— Напомните об ответственности: Сошлитесь на ст. 7.22 КоАП РФ (штрафы за ненадлежащее содержание дома) и предупредите о намерении подать жалобу в ГЖИ/жилинспекцию.
— Укажите последнее предупреждение: «В случае бездействия, собственники намерены инициировать расторжение договора и взыскание убытков через суд».
✉️Как отправлять? ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ С ОПИСЬЮ! Или личная передача в офисе УК под расписку. У вас должно быть доказательство отправки и вручения.
2️⃣Если мирно не вышло — меняем УК (Радикальное решение).
Важно: Решение о смене УК принимается ТОЛЬКО на общем собрании собственников (ОСС) (п. 4.7 ч.2 ст. 44 ЖК РФ). Никак иначе.
Как организовать смену:⬇️
1. Созыв ОСС: Цели собрания:
Расторгнуть договор с текущей нерадивой УК.
Выбрать новую УК и поручить подписать с ней договор. (Совет: начните искать варианты новой УК уже сейчас, не дожидаясь ответа на претензию!).
2. Уведомление: В течение 5 рабочих дней после оформления протокола ОСС:
Направьте уведомление старой УК о расторжении договора и выборе новой управляющей.
Обязательно отправьте копию протокола ОСС в орган государственного жилищного надзора (ГЖИ) или муниципального жилищного контроля.
#ВашиВопросы
🗣️Соседи сверху затопили мою новую кухню! Ремонт только сделал... Они признают вину, но денег давать не хотят, говорят подавай в суд. Что мне делать?🗣️
Пошаговая инструкция без потерь времени и нервов:⬇️
➡️Шаг №1. Документирование факта происшествия.
— Вызовите аварийную службу УК/ТСЖ для составления Акта о заливе (требуйте указать точную причину, а не размытые формулировки).
— Снимите видео/фото с паспортами повреждённой техники в кадре (холодильник, плита, стиральная машина) — это поможет в доказывании стоимости ущерба.
— Привлеките свидетелей (например, соседи), их подписи в акте усилят позицию.
➡️Шаг №2. Определение размера ущерба.
— Закажите отчёт у аккредитованного оценщика (чек об оплате — доказательство расходов).
Что включить в расчёт:⬇️
→ Восстановительный ремонт (стены, потолок, пол);
→ Замена испорченной мебели/техники;
→ Расходы на временное проживание (если квартира непригодна для жизни).
📎Шаг №3. Досудебный порядок.
— Направьте соседу заказное письмо с уведомлением или вручите лично под расписку
В претензии укажите:
→ Сумму ущерба из отчёта;
→ Понесенные расходы
— Приложите: Акт, отчёт оценщика, фото/видео.
➡️Шаг №4. Обращение в суд.
1. Подайте иск по месту жительства ответчика:
→ В мировой суд — если ущерб ≤ 100 000 ₽;
→ В районный суд — если сумма выше.
2.К иску приложите:
— Акт о затоплении.
— Документы на квартиру.
— Отчет оценщика о размере ущерба.
— Претензия с отметкой о доставке.
3. Требуйте:❗️
→ Ущерб;
→ Расходы на оценку, юриста, госпошлину.
4. Дополнительно:
→ Если виновник — арендатор, привлекайте собственника квартиры;
→ Подайте ходатайство об аресте счёта/имущества соседа в качестве обеспечительной меры.
Помните, любое нарушение закона предполагает ответственность, а правильный порядок действий обеспечит возможность восстановить справедливость и вернуть потраченные средства на ремонт и замену вещей.
#ВашиВопросы⬇️
🗣️Мы с мужем решили развестись. Детей нет. Но есть квартира в ипотеке, машина и небольшой кредит. Как нам все это поделить, чтобы потом не было судов? Нужно ли вообще идти в суд?🗣️
➡️ В случае если у супругов нет детей, оба супруга согласны на развод и нет спора о разделе имущества супруги могут развестись по обоюдному заявлению, в суд идти не нужно (ст. 21-23 СК РФ). Развестись можно через ЗАГС, сейчас можно подать заявление через портал Госуслуги.
❕Как делить имущество?❕
По общему правилу имущество, нажитое супругами во время брака, является их совместной собственностью и подлежит разделу между ними в равных долях (п. 1 ст. 33, п. 1 ст. 34, п. 1 ст. 39 СК РФ).
Все, что супруги приобрели в период брака — это общее имущество. Причем общим будут не только квартиры и машины, но также долги (п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 05.11.1998 N 15).
🔒Для того, чтобы разделить имущество супругов во внесудебном порядке, необходимо заключить нотариальное соглашение о разделе имущества.
В этом соглашении необходимо разделить всё имущество, которое нажито в период брака, включая долги, иначе оно будет продолжать оставаться в совместной собственности.
⌛ По кредитам придется обратиться в банк для получения согласия на его раздел, поскольку это фактически изменяет условие ранее заключенного кредитного договора. Не все банки дают такое согласие, возможны также изменения условий кредитного договора (повышение ставки и т.п.)
📍 При разделе автомобиля необходимо определить, в чьей собственности он остаётся, и этот супруг может выплатить половину стоимости автомобиля второму супругу. Это условие при соглашении не обязательно, стоимость автомобиля может учитываться в составе иного имущества.
❗️Лайфхаки по разделу ипотечной квартиры:
1. Продать ипотечную квартиру, погасить кредит, а оставшиеся деньги поделить между уже бывшими супругами поровну.
2. Один из супругов может отказаться от своей части квартиры. Если стороны договорились, что один другому выплатит долю за ипотечное жилье, а на себя переведет долг по кредиту, то в этом случае супругам необходимо обратиться в банк с соответствующим заявлением.
3. Выплата по кредиту делится между бывшими супругами, и квартира также остается в общей долевой собственности. После погашения кредита можно продать или разменять квартиру.
#ВашиВопросы⬇️
🗣️Квартира до брака. Может ли супруг претендовать на половину? И в каких случаях.🗣️
Отвечаем!
🔗Базовое правило (ст. 36 СК РФ).
Недвижимость, приобретенная до брака — личная собственность. Делу не подлежит!
➡️Но при каких условиях суд может передать часть квартиры супругу?
1. Существенные улучшения за счет общих средств:
→ Примеры: Перепланировка, замена несущих конструкций, установка дорогой системы «умный дом».
→ Не считается: текущий ремонт, например, побелка потолков, поклейка обоев.
2. Брачный договор:
→ Если в договоре прямо указано, что добрачная квартира становится совместной собственностью.
⌛Когда НЕ получит долю (даже если...):
Погасил(а) вашу ипотеку в браке → Квартира останется вашей, но супруг вправе получить компенсацию 50% от выплаченных в браке сумм, так как по общему правилу считается, что погашение кредита происходит из совместных средств супругов (п. 34 Обзора ВС № 4-КГ24-53-К1)
Прописан(а) в квартире → Проживание/прописка ≠ право собственности. После развода второй супруг обязан сняться с регистрационного учета добровольно, если нет, то это возможно сделать через суд
Есть общие дети → Дети не влияют на статус имущества.
Вы спрашиваете:
Ярик, один мой друг переспал в Таиланде с членодевкой. Это гейство?
#вашивопросы
Отвечаю:
Всё очень просто: геи с трансгендерными женщинами не спят. Это — натуральство.