Post #2305

📊 Как понять, что редизайн реально сработал, а не просто стал другим Редизайн часто начинается с ощущения, что сайт устарел или просто всем внутри команды не нравится. Проблема в том, что такие ощущения почти невозможно защитить перед бизнесом. AGIMA на кейсе сайта «Халвы» показывает более трезвый подход: сначала зафиксировать состояние UX, потом менять интерфейс и только после этого смотреть, стало ли пользователю действительно лучше. Для оценки они взяли SUPR-Q и замерили сайт до и после редизайна. До изменений итоговый балл был 3,82, после стал 4,91. Это рост на 28%. Сильнее всего выросли доверие к информации, комфорт при покупках и общее удобство использования. В этом и ценность кейса: он не про «посмотрите, как стало красиво», а про то, как связать редизайн с измеримым пользовательским эффектом. Внутри: – Почему визуальная привлекательность сама по себе ничего не доказывает; – Какие три ловушки чаще всего мешают честно оценивать редизайн; – Чем количественные UX-исследования отличаются от качественных; – Почему для кейса «Халвы» выбрали именно SUPR-Q; – Как правильно настраивать UX-опросы, чтобы не собрать мусорные данные; – Какие ошибки чаще всего ломают результаты опросов; – Какие показатели у «Халвы» выросли после редизайна сильнее всего; – Как понять, что изменения улучшили не только внешний вид, но и доверие, навигацию и комфорт покупки. ➡️Читать статью ——— 💻Курс по поиску работы 😍Про дизайн 🔥Вакансии дизайнерам 🎨Референсы