Post #17

✅Отвечаем на Ваши вопросы: Почему нет 🍴перерасчета, ведь в декабре интернета не было несколько дней?⁉️ В результате ведения 🔥боевых действий💥на территории Запорожской области, с февраля 2022 года магистральная ВОЛС неоднократно ✂️повреждалась, что приводило к отключениям связи абсолютно у всех провайдеров г. Бердянска. По информации нашей диспетческой службы, в декабре 2022 года подтвержденными являются 6 эпизодов полного отключения внешнего канала связи. В большинстве случаев время до переключения на резервный канал связи не превышало ⏳0,5-1,5 часа. На период 🛠восстановления работоспособности магистрали объективно наблюдалось 📉снижение пропускной способности интернет-канала, что является допустимым на определенный законом срок, ибо обстоятельства однозначно имеют признаки форс-мажорных. Во время указанных инцидентов связь от абонентов до центрального сервера ISP Юпитер поддерживалась нами круглосуточно, локальная сеть и сервисы работали на 📈полной скорости и в полном объеме. Согласно 📌п.4 Приложения 4 Договора, скорость приема/передачи информации, указанная в тарифных планах, соответствует скорости на абонентском порту и является гарантированной на участке сети до ближайшего сервера провайдера. Напоминаем, что Договорными условиями 📌пунктом 9.1 Оператор освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.