Содержимое
🤖 «Прекратите притворяться людьми!»Скоро звонки от роботов могут начинаться с предупреждения. Всем знакомо: берёте трубку, а там — неестественный голос, убеждающий, что вы выиграли путёвку или должны банку, о которой никогда не слышали. Но, кажется, с этим начинают бороться на законодательном уровне. Суть новости: В Госдуму могут внести законопроект, который обяжет компании предупреждать абонентов, что с ними говорит автоматический робот (колл-бот). Это касается массовых обзвонов. Идея в том, чтобы у человека сразу был выбор: продолжить беседу с «электронным оператором» или просто положить трубку. Что это значит на практике? Возможно, в начале такого звонка мы будем слышать: «Вас беспокоит автоматический сервис такой-то компании» или что-то подобное. Это должно отсечь назойливый спам и дать людям больше контроля. Пока это лишь инициатива, но тренд очевиден: наше право на тишину и отсутствие манипуляций пытаются защитить. Хотя, конечно, главный вопрос — как это будут отслеживать и наказывать нарушителей. 🗣️:С одной стороны, отлично — наконец-то можно будет, услышав первое же слово робота, вежливо сказать ему всё, что вы думаете, не тратя время на прослушивание скрипта. С другой, немного жаль, что пропадёт этот азарт игры в «Угадай, живой человек или запись?» по первым трём секундам молчания и фразе «Алло?». Теперь, выходит, роботы будут честными. ЮРФОКУС - Подписаться📌