Post #1098

Решила, что пост достоин публикации еще раз Как поддерживать, чтобы поддержать? Первое, что важно понять, когда человек обращается к вам за поддержкой, чаще всего ему НЕ нужен совет, как поступить. Если ему нужен ваш совет, обычно он сразу это обозначает словами: «у меня произошла такая ситуация…мне нужен совет, я не знаю, как поступить». Или другие фразы: «я в растерянности, я запутался, посоветуй, что думаешь». И здесь тогда совет – это то, что нужно. Но чаще всего, когда, кто-то рассказывает о своих переживаниях, он не хочет совета и указания, что делать. Он хочет выразить свои эмоции, быть понятным, и чтобы с ним разделили переживания. Сохраняйте и смело делитесь постом с другими. ✅ Формула поддержки: 1. ВАЛИДИРОВАТЬ эмоции собеседника. Это значит признать их наличие и важность и дать им место. В любой форме: ты чувствуешь злость или раздражение, когда об этом говоришь? Я вижу, что тебе обидно. Если не можете понять, какие эмоции испытывает собеседник, сделайте предположение (то есть я правильно услышал, что тебе больно и грустно от этого?) или задайте прямой вопрос, а что самое тяжелое в этой ситуации для тебя? 2. НОРМАЛИЗУЙТЕ эмоции. Вы уже выяснили что больше всего расстраивает и что чувствует ваш собеседник, рассказывая о ситуации. Теперь покажите, что ЭТО НОРМАЛЬНО в такой ситуации злиться/расстраиваться/пугаться и т.д. Можно так прямо и сказать, вообще это нормально, что ты боишься завтра выступать перед начальством. У всех из нас разные страхи и многие боятся это делать. 3. ПРИСОЕДИНИТЕСЬ к переживанию. Это значит разделите переживание с другом. ✅ Я понимаю, как тебе больно, это правда, очень больно. ✅ Мне очень жаль, что тебе пришлось с этим столкнуться. ✅ Трудно представить, насколько это для тебя тяжело и обидно. ✅ Я разделяю твои переживания относительно… ✅ Можно рассказать о своем опыте, но это очень шаткая тропа, всегда есть искушение свернуть с переживаний собеседника на свои. Но допустимо кратко вспомнить что-то похожее из вашей жизни и опереться на это при поддержке. ❌ И второе на что я бы обратила внимание, что НЕ нужно говорить то, что вы не думаете/не чувствуйте. Вернее, говорите то, что вызывает у вас отклик, прислушивайтесь к себе. Никому не нужна поддержка, если вы в ней нечестны и просто сухо и дежурно воспроизводите формулу. Что не помогает при поддержке: ❌ фразы «все будет хорошо» и др. ❌ обесценивающие переживания слова: «ой да ладно, это не такая уж и проблема». ❌ ссылки на то, что вам вообще-то еще хуже. #отношения🗝️