Post #4660

Перезагрузка Госуслуг: что известно? В России началась комплексная трансформация государственных услуг. Она выводит их на качественно новый уровень. Перезагрузка предусматривает переход от разрозненных сервисов к «жизненным ситуациям», внедрение строгих стандартов качества и персональную ответственность сотрудников ведомств за каждую услугу. Теперь для контроля за качеством предоставляемых услуг будут назначаться ответственные координаторы, а за каждую услугу будет отвечать конкретный человек. Уже назначены кураторы для 725 федеральных и для более 4 500 региональных услуг. «Когда человек выходит на пенсию, открывает бизнес или оформляет документы при рождении ребенка, он должен получать все необходимые услуги пакетом. Без необходимости разбираться в нюансах работы разных ведомств и сбора лишних документов. Каждая услуга должна быть удобной и быстрой. И неважно, где человек ее получает — в большом городе или маленьком поселке», — рассказал руководитель аппарата правительства России Дмитрий Григоренко. До конца 2030 года 99% массовых социально значимых услуг должны оказываться в электронном виде.