Post #145

Подход к переговорам, который не позволяет достигать выгодных договоренностей Самая популярная установка, которая не позволяет людям добиваться успеха в переговорах, — это фиксация на том, чтобы продвинуть свою позицию и «победить» собеседника. Когда вы воспринимаете переговоры, как борьбу, вы начинаете чувствовать борьбу в каждом проявлении своего собеседника и автоматически защищаетесь, противодействуете ему. Что, конечно, рушит доверие, лояльность и возможность найти взаимовыгодное решение. Когда вы воспринимаете переговоры, как борьбу, вы скорее склонны продавливать свою позицию, чем стараться понять позицию собеседника и найти общее решение. Что не дает вам выстроить конструктивное сотрудничество. Каждый человек нормален относительно своей предыстории и имеет право на свою позицию. И это не исключает того, что мы должны искать общие решения, сотрудничать и вообще уметь это делать. Когда вы воспринимаете собеседника не как врага, а как партнера, с которым у вас есть общая проблема и с которым вам нужно найти общее решение, вы начинаете подбирать инструменты коммуникации для укрепления отношений, а не для того, чтобы «нагнуть» человека. Когда вы не пытаетесь «починить» собеседника, а прислушиваетесь к его позиции, вы открываете перед собой множество дверей возможностей, которые позволяют и достигать выгодных для вас договоренностей, и иметь хорошие отношения с людьми.