Post #173

Собеседник меня не слышит Почему человек перебивает? Почему не хочет меня услышать? Потому что сам не чувствует того, что его слышат. Например, партнер вам говорит: — Слушай, нам нужно выходить на зарубежный рынок А вы ему: — А какие у нас показатели в России? И в ответ скорее всего получите: — Причем тут это? Нам сейчас надо выход на Европу обсудить! Так происходит, когда вы не делаете прозрачных связок между словами собеседника и своими тезисами. Человеку кажется, что вы не хотите его слышать, и он начинает напрягаться, перебивать и защищаться. Перед тем, как перейти к своей мысли, покажите, что вы услышали человека и логично продолжаете диалог: — Я тоже очень хочу заняться зарубежкой! Для этого нам нужен твердый фундамент в России. Как оцениваешь наши текущие показатели? Мы называем такие связки «мостиками». Они легко формулируются через приемы «объединение» и «называние эмоций»: — Я тоже хочу… — Для меня тоже важно… — Меня тоже расстраивает, что… — Вижу, как тебя волнует… — Наверное, ты устал от… — Вероятно, ты воодушевлен идеей того… 🎧 В голосовом раскрыл тему подробнее, рассказал про свой опыт. Послушайте!