Post #190

Иногда лучше промолчать Часто ученики спрашивают «а что можно было ответить?» про ситуации, в которых их обидел какой-то случайный человек. Ну, например, не сильно важный клиент на холодном звонке сказал: «Позволь мне дать тебе совет». Или когда нагрубили в метро. Конечно, наше задетое эго хочет что-то ответить. Но имеет ли это смысл? Отстаивание личных границ имеет смысл в случае, если есть продолжительные взаимоотношения или конфликт интересов (продажи и т. д.) Нашему эго вряд ли поможет жесткий ответ в моменте, зато сохранится наш ресурс, нервы и эмоции. Как говорится, «лучшая драка — та, которой можно избежать». Не путать с избеганием имеющих значение конфликтов! :) Kindly reminder