Post #264

Что делать, если на вас давят страхом? Недавно ко мне обратился за помощью друг. Он работает ключевым менеджером в банке, на нем держится большое количество продаж. Так получилось, что им довольно сильно пользуются, он перерабатывает и все такое. Недавно на этой почве у него случился конфликт с руководителем. Руководитель сказал ему: «Ну если тебе что-то не нравится, можешь валить!» На что работает эта манипуляция? Она направлена на чувство страха — менеджер должен боятся того, что ему легко найдут замену, а значит, ему стоит согласиться на правила игры руководителя. На деле, когда человек манипулирует таким образом, как правило, он сам находится в позиции зависимого. Иначе зачем ему давить?) Он точно так же боится потерять менеджера, как менеджер боится потерять эту работу. Так как руководитель не придумал лучшего инструмента, чтобы донести свою позицию, он выбрал давление. 📌 Отсюда первый вывод — чтобы иметь уверенную позицию в подобных конфликтах, не прогибаться из-за страха, нужно уметь быстро анализировать: ▫️ Что будет со мной, если мы не договоримся? Какой худший исход этой ситуации? ▫️ Что будет со второй стороной в этом случае? Какие последствия будут для нее? Так, вы будете лучше понимать, что на самом деле происходит в конфликтной ситуации. Подробнее об этом писал здесь. А разбить эту манипуляцию можно классным приемом «вскрытие цели» — Ну если тебе что-то не нравится, можешь валить! — Хочешь, чтобы мне стало страшно? 💬 Были ли у вас похожие ситуации? Можем разобрать их в комментариях!