Содержимое
#РазборКейса Итак, ситуация: Руководитель вызвал сотрудника, который допускает такую ошибку в очередной раз из-за невнимательности. Сотрудник, выслушав претензию руководства сказал: «Ну так уволь меня, если тебе не нравится как я работаю!" Типичный пример манипуляции страхом. Еще примеры: "И что, пожалуетесь на меня?" "Не сделаешь это – я уйду" Как такое обрабатывать? Отлично работает тут такой способ: показать, что мы готовы на самый критичный шаг и не боимся. В качестве основной конструкции может выступать вопрос: А НАДО? «Ну так уволь меня, если тебе не нравится как я работаю!" - А что, надо уволить? "И что, пожалуетесь на меня?" - А что, надо пожаловаться? "Не сделаешь это – я уйду" - А надо уходить, чтоб ситуация разрешилась? Отличный ответ дала подписчица в комментариях: «Ну так уволь меня, если тебе не нравится как я работаю!" - То есть рассчитывать на изменение результатов вашей работы мне не стоит? Почувствуй силу в себе и не позволяй собой манипулировать! А инструменты для обработки - я предоставлю. Новый кейс уже завтра!