Содержимое
Пауза — недооцененный инструмент в переговорах Часто нам хочется решить проблему одним разговором, но на деле залог успеха в переговорах — это итеративность. Одного разговора может быть недостаточно, нужно это чувствовать и уметь останавливаться. Первые переговоры могут служить фундаментом для того, чтобы вы разошлись и более качественно подготовились к следующей встрече. Часто хватает банального перерыва на 5 минут, чтобы все выдохнули и прокрутили в голове ситуацию. Иногда бывает полезно остановиться, просто чтобы спросить у собеседника, как он себя чувствует, все ли понимает. Ведь комфортная атмосфера на переговорах — залог успеха. Если нет острой необходимости, не стоит лишний раз загонять себя в рамки, позаботьтесь о спокойствии всех сторон процесса. И будет вам win-win!