Содержимое
Вам ведущий на корпоратив не нужен? 😁 На днях меня пригласили на корпоратив агентства недвижимости, чтобы я провел переговорные игры для команды. Хочу поделиться, какие выводы унесли с собой гости. Недвижимость — такая сфера, в которую клиенты приходят с негативными ожиданиями, тк у них много неудачного опыта и установок вроде «берут огромные деньги ни за что». Поэтому важно: 1️⃣ Помнить, что продажа начинается с первого контакта. Нужно сразу расположить клиента к себе: быть открытым и человечным, показать общие цели и вашу схожесть. 2️⃣ Заходить в работу с клиентом с позитивными ожиданиями. Эффект Розенталя действительно работает! Когда вы настраиваетесь на плохое, например, думаете, что клиент вам не доверяет, вы ищете подтверждение этому в каждом его действии, и вам действительно начинают не доверять. Как-то так развлек гостей, получилось весело и полезно! А как ваши корпоративы?