Post #521

Чтобы успешно решать конфликты, нужно научиться управлять своими неосознанными реакциями И соотвественно первый шаг — осознать их. Отследить, в каких ситуациях какие паттерны поведения у вас всплывают (от которых вам нехорошо) Кстати, начать можно с теста Томаса-Килманна, он задаст направление, в котором стоит за собой понаблюдать. Когда вы будете знать, например, что в ответ на давление вы уходите в оправдание или агрессируете в ответ на чужие эмоции, у вас появится возможность проконтролировать свою реакцию. То есть выбрать ту, которая вам полезна, а не ту, которая вам привычна. Ну а дальше — работаем над сокращением дистанции между «отловил автоматическую реакцию» и «выбрал, как хочу среагировать». На курсе «Осознанные коммуникации» мы с учениками проходим эти этапы, много-много практикуясь: отлавливаем неосознанные паттерны и учимся быстро выдавать эффективные реакции. Кстати, после этого поста название программы звучит менее инфоцыгански? :)