Содержимое
Как уйти из публичного спора? Знаете, бывают такие споры, в которых человек конфликтует не по делу, а чтобы защитить свое лицо. Недавно выступал на тему космонавтики. Рассказывал, были ли американцы на Луне)) Один из зрителей решил очень эмоционально возразить по одному из моих тезисов, я начал контраргументировать, и тут градус конфликта возрос. А публичные конфликты — всегда неприятная история для спикера. В какой-то момент я почувствовал, что человек спорит не с моим тезисом, а отстаивает свой авторитет перед его подчиненными, которые сидели в зале. Тогда я понял, что мне нужно помочь ему сохранить лицо. Для таких случае отлично подходит прием «право на отказ», я сказал: — Тут у каждого свой взгляд на ситуацию: у меня свой, у вас свой. И это нормально, что мы тут расходимся. Давайте двинемся дальше… (и пошел к следующему слайду) После этой фразы спор завершился ;) Кстати, будет интересно послушать ваши истории, как вы выбирались из каких-то публичных споров! Делитесь в комментариях, пообщаемся!