Post #60

День 3. Ситуация 2 Вы директор небольшого интернет магазина В доставочной карточке указан номер 89771234567. На самом деле у клиента номер 89871234567, т.е. произошла опечатка в одной цифре. Клиент не заметил опечатку и подписал доставочную карточку. В результате опечатки водитель не смог позвонить клиенту и доставить товар в обговоренные сроки. Клиент звонит директору магазина и говорит: - Ну и часто вы так клиентов обманываете? Правильно мне говорили - не заказывай в малоизвестных интернет-магазинах! *Естественно, в ситуациях подразумевается, что директор знаком с ситуацией