Post #315

Парень из зала Позавчера большую часть дня провёл на обучении креативу и клиентскому сервису. В зале на первом ряду запомнился один молодой человек. Он не знал почти ни одного термина из мира рекламы, которые произносил спикер. Но при этом не стеснялся уточнять у спикера об их значении. Молодец! Я ещё между делом, в шутку про себя, подумал: «хоть бы не из продакшена». После окончания мастер-класса не выдержал и подошёл познакомится. «Видеопродакшн полного цикла», гордо и уверенно произнёс мой визави. Я улыбнулся, сказав, что мы тоже немного снимаем ролики и протянул визитку, пристально наблюдая за реакцией. Реакции — ноль, наш логотип на карточке он не узнал, меня тоже видел впервые… На самом деле в этом парне я узнал себя много лет назад: желая «победить рынок» я не уделял должного внимания анализу конкурентов и их работ, открещивался от этого как мог. В 2011 году, в начале пути в коммерции, я был уверен, что городе Че ничего дельного из видеореклама не делают и оправдывал себя: «Я же не хочу делать такое же… зачем мне всё это смотреть и следить за теми кто это делает». И это было моей ошибкой. Т.к. Со временем это «оправдание» вышло за пределы Челябинской области и даже соседние регионы не представляли интереса ещё долгое время. Почему это было ошибкой? Результат в в бизнесе определяет не только качество вашего продукта и клиентский сервис, на него напрямую влияет конъюнктура рынка или рыночная ситуация. Я бы отнёс к этому в первую очередь покупательскую способность клиентов, ценовую политику конкурентов, культуру потребления. Ведь ваш продукт существует не в вакууме посреди космоса, он имеет ряд относительных характеристик. Лучшие учителя в бизнесе: клиенты и конкуренты. Знайте конкурентов в лицо, знайте их продукт, сильные и слабые стороны, никогда их недооценивайте и играйте по правилам. #личное #пробизнес