Post #404

Финдир и цифры Уже 3,5 месяца работаем с финансовым директором Николаем Ившиным. Сказать, что процесс превращения хаоса в систему сложно даётся лично мне — ничего не сказать: для гуманитария это сущий ад. Крайне тяжело отказываться от привычных стратегий, которые не ведут к результату. Мозг защищается, что иногда созвоны заканчиваются ожесточенными спорами. К повышению финансовой эффективности бизнеса идём через оцифровке ключевых показателей по каждому отделу. Хочу с вами поделиться тем, что именно сейчас начали считать. Что-то учитывали ранее, что-то впервые. Распишу показатели и источник данных, откуда берём каждую цифру. Глоссарий: РК — рекламная кампания КЭВ — ключевой этап воронки продаж Сервисы: Финолог — сервис финансового и управленческого учёта Битрикс24 — систему управления компанией и CRM Эльба Контур — сервис бухгалтерского учёта Банк Точка — лучший банк для предпринимателей Фууух. Пример месячного отчёта. Ну, поехали! 📢Маркетинг Затраты на трафик Источник: отчёт подрядчиков по трафику + Финолог Затраты на маркетинг (в т.ч. затраты на подрядчиков) Источник: Финолог Общие затраты на маркетинг и трафик Источник: сумма предыдущих показателей Кол-во лидов общее Источник: Битрикс24 — Лиды Кол-во некачественных лидов Источник: Битрикс24 — Лиды Кол-во лидов с РК Источник: отчёт подрядчиков + Битрикс24 — сквозная аналитика Стоимость лида с РК Источник: формула из предыдущих показателей Кол-во лидов с других каналов Источник: Битрикс24 — Лиды 🤝Продажи Конверсия из лида в сделку Источник: Битрикс24 — Лиды Сделок в работе Источник: Битрикс24 — Сделки Сделок, прошедших КЭВ Источник: Битрикс24 — Сделки Cделок, не прошедших КЭВ Источник: Битрикс24 — Сделки Финансовый потенциал в сделках Источник: Битрикс24 — Сделки Средний чек по текущим сделкам Источник: формула из предыдущих показателей Сумма продаж (сумма выставленных счетов/договоров) Источник: Эльба Контур Заключено договоров Источник: Битрикс24 — Сделки Конверсия из сделок в договора Источник: формула из предыдущих показателей Стоимость заключенного договора Источник: формула из предыдущих показателей Сумма заключенных договоров Источник: Битрикс24 — Сделки Кол-во продаж новым клиентам Источник: Битрикс24 — Сделки Сумма продаж новым клиентам Источник: Битрикс24 — Сделки Сумма фактических поступлений от новых клиентов Источник: Финолог Кол-во повторных продаж Источник: Битрикс24 — Сделки Сумма повторных продаж Источник: Битрикс24 — Сделки Сумма фактических поступлений от договоров в этом месяце Источник: Финолог Сумма фактических поступлений на расчётный счёт Источник: Финолог / банк Точка 🎬Производство Всего проектов в работе Источник: Битрикс24 — Сделки / Финолог — Заказы Новых проектов за месяц Источник: Битрикс24 — Сделки Остаток поступлений за текущие проекты Источник: Финолог — Проекты Предстоящие расходы по текущим проектам Источник: Финолог — Проекты / Платёжный календарь Средняя маржинальность по закрытым проектам (план/факт) Источник: Финолог — Проекты Баланс по текущим проектам Источник: Таблица Прибыль по текущим проектам Источник: Таблица 💰Финансы Объём финансовой подушки Источник: Финолог / Таблица Точка безубыточности (постоянные расходы) Источник: Финолог / Финмодель Начислено налогов Источник: Таблица Плановые затраты на след месяц Источник: Финолог — Платёжный календарь Остатки на счетах (на 31 число) Источник: Финолог / банк Точка Еще будет отдельный блок по найму, но до этого пока не дошли. И да, это всё не догма: возможно, в будущем поймём незначительность каких-то показателей и откажемся, а возможно добавим новые. Отчеты пока собираю лично, но в ближайших планах найм финменеджера. Считаю, что собственник сам должен пройти через эту школу, чтобы понимать откуда и что берётся. Поделитесь в комментариях какие показатели считаете у себя, не стесняйтесь задавать вопросы. И, конечно, пишите, если пост был полезным для вас. #пробизнес