Post #862

Захожу в компанию — вроде всё работает, офис шумит, KPI висят на стене, отчёты шлёпаются в чат. Но я вижу напряжение. Спрашиваю собственника: — Есть ли стратегия? — Конечно. Всё в голове. Окей. Дальше идёт мой любимый трюк. Глубинные интервью с командой топов: — Какая у вас цель на год? Один говорит: «Сократить издержки». Второй: «Удержать команду и не сгореть». Третий: «Вырасти в 2 раза по прибыли». Четвёртый: «Мы на стадии выживания, какая стратегия?..» И я понимаю: нет, стратегии в компании нет. Есть хорошее намерение в голове собственника. И тонна операционки, которая этот мозг перегружает. Один из топов в процессе сессии выдал: «Кажется, мы всю жизнь играли в мяч без ворот. Типа бегаем, пасуем — но куда мяч катить, никто не сказал». Вот почему в таких командах: — всё проходит через собственника, — никто не уверен, кто за что отвечает, — куча идей — и ни одна не доведена до конца. Именно это я вижу на диагностике. И да, почти всегда проблема не в людях. Проблема — в отсутствии фокуса, целей и ясной архитектуры бизнеса. Если ты собственник — начни с простого. Завтра подойди к каждому руководителю и спроси: — Какая цель компании на ближайший год? Не перебивай. Запиши. А потом просто сравни. Вот там — будет твоя настоящая точка отсчёта. Всё остальное — уже дело техники.