Post #866

Недавно пересматривала интервью Крисом Воссом — бывшим переговорщиком ФБР по особо опасным ситуациям. Он рассказывал про техники: как зеркалить, как распознать ложь, как вести диалог, чтобы выйти в win-win. Но зацепил не навык. Зацепило мышление. После одной провальной операции его команда — лучшие переговорщики США — собралась и задала себе вопрос: «Мы сделали всё, что могли?» — Да. «Но людей не спасли?» — Да. «Значит, этого недостаточно. Надо учиться». И никакого нытья. Никакого «мы старались», «не повезло», «обстоятельства». Только вывод: если не вышло, значит, наших текущих возможностей было мало. Какое же это точное попадание. Очень часто я слышу от клиентов, партнёров, участников сессий: «Мы уже всё пробовали», «Я сделала всё, что могла», «Ну, значит, не судьба». ⠀ И в этот момент — всё. Дверь захлопнулась. ⠀ Но реальность другая: если результата нет — не «всё» сделали, а всё, что УМЕЛИ. А это не одно и то же. Да, это больно признавать. Но в этом и есть взрослая позиция. Не разочарование. А отправная точка. ⠀ Потому что когда ты честно говоришь: «Я вложился. Но этого было мало» — у тебя появляется шанс стать сильнее. ⠀ Вот почему я продолжаю учиться. Переговорам. Управлению. Продажам. Стратегии. Не потому что «мало». А потому что хочу — больше. Лучше. Увереннее. ⠀ Если честно — я уже почти вывела закономерность: Когда человек говорит: «Я сделал всё, что мог» — чаще всего он просто не хочет идти дальше. ⠀ Что думаете по этому поводу? Как происходит у вас?