Содержимое
Вместе с издательством «Бомбора» подготовили подробный разбор книги «Законы социального заражения: 7 стратегий изменения общественного мнения и поведения» социолога Деймона Чентолы. В книге Чентола рассказывает об изменениях в общественном мнении и сознании людей. В пример он приводит вирусное распространение неизвестных инноваций, зарождение и растущую популярность радикальных движений, победу спорных убеждений и рост интереса к малоизвестным идеям. Долгое время считалось, что распространение идей подобно вирусному распространению: один заражается, затем от него — еще несколько, потом сотни, тысячи, и вот уже весь мир охвачен пандемией. Что касается общественного мнения, принято считать, что ключом к быстрому распространению идей являются инфлюэнсеры, то есть пользователи социальных сетей с большой лояльной аудиторией. Ведь общительные люди с обширными социальными связями и во время пандемии играют огромную роль в распространении вируса. Маркетологи тоже верят в то, что «прилипчивость» очень важна в кампании социального маркетинга, подобно тому, как некоторые вирусы обладают повышенной контагиозностью. В какой-то степени это действительно так, если имеется в виду простая информация или идея, вроде новости об извержении вулкана или брака в королевской семье. Но если есть цель не просто распространить информацию, а добиться реальных изменений, то нужно нечто большее, чем вирусные метафоры. Новые идеи и новый тип поведения не могут распространяться подобно вирусу, для них недостаточно простого контакта, никто не заражается автоматически, столкнувшись с новыми моделями поведения. Для этого нужно осознанное решение, более глубинный процесс распространения, который именуют сложным заражением. О нем и рассказывается в книге. Успех на рынке очень часто связан не с качеством продукта, а с лучшими возможностями использования социальных связей. Если некачественный продукт на ранних стадиях успел набрать популярность в сети, то продукт намного лучшего качества уже не сможет его вытеснить. Распространению инноваций способствуют не знаменитости с миллионной аудиторией, а люди на периферии социальных сетей с умеренным количеством подписчиков. Больше идей — https://www.litres.ru/book/raznoe-4340152/sammari-knigi-zakony-socialnogo-zarazheniya-7-strategiy-izm-69822568/